Cluster IT Techniker (d/w/m) – Leonardo Hotels Cluster South – Jetzt bewerben

Deine Aufgaben

• Einsatzbereich ist Süddeutschland, Italien, Österreich, Schweiz, sowie bei speziellen Projekten Gesamteuropa
• Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur in den Hotels
• Installation, Konfiguration und Administration von Hardware, Software und Netzwerktechnik (inkl. Fehleranalyse und Störungsbehebung)
• First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden vor Ort und per Remote im Client Bereich & der im Hotel spezifischen Software
• Qualifizierung sowie Bearbeitung von eingehenden Störungstickets und Service Requests
• Unterstützung bei der Softwareverteilung und dem Mobile Device Management
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
• Unterstützung bei IT relevanten Projekten, Rollouts, sowie Hoteleröffnungen
• Dokumentation von Prozessen und Sicherstellung der Leonardo IT Standards

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (z.B. als IT Techniker (d/w/m))
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Netzwerktechnik
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Teamorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegenede Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft & Führerschein Klasse B (für Außeneinsätze)

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 02, 2026