Praktikum im Customer Success Management (m/w/d)

Qualifikation

• Du bist jemand, der mitdenkt und mitzieht – Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich, wenn du etwas bewirken willst.
• Du bist empathisch, gehst offen auf Menschen zu und kommunizierst klar, herzlich und auf Augenhöhe .
• Du denkst strukturiert, arbeitest gerne mit Menschen und hast keine Angst vor Entscheidungen.
• Du erkennst, was Kandidat:innen brauchen – und unterstützt sie dabei, den richtigen Weg für sich zu finden.
• Du packst an – du wartest nicht, bis dir jemand sagt, was zu tun ist, sondern legst los und denkst mit.
• Zahlen schrecken dich nicht ab – du hast kein Problem damit, an KPIs zu arbeiten und deinen Beitrag zum gemeinsamen Ziel zu kennen.
• Du bist kein Fan von leeren Kalendern – du gibst Gas, ziehst mit dem Team durch und willst gemeinsam wachsen. Feedback nimmst du als Chance, nicht als Kritik.
• Digitales Grundverständnis – du musst kein Tech-Nerd sein, aber solltest dich mit Tools und Systemen wohlfühlen.
• Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.

Benefits

• Perspektive auf Übernahme – Bei erfolgreichem Praktikum und hoher Motivation bieten wir Dir die Möglichkeit, langfristig Teil unseres Teams zu werden!
• Modernes Office in Berlin – Arbeite in einem top ausgestatteten Büro mit neuester Technologie und bester Verkehrsanbindung , damit Du Dich voll auf Deine Aufgaben konzentrieren kannst.
• Attraktive Vergütung – Du wirst nicht nur gut bezahlt, sondern profitierst von einer steilen Lernkurve und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten .
• Umfassende Einarbeitung – Bei uns lernst Du Pflegia und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennen, damit Du optimal durchstarten kannst.
• Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset – alles, was Du brauchst, um effizient zu arbeiten.
• Effiziente Tools – Arbeite mit innovativen Systemen wie Slack , Zoom und unserem maßgeschneiderten CRM-System , die Deinen Arbeitsalltag erleichtern.
• Regelmäßiges Coaching – Profitiere von der Erfahrung unserer Senior Key Account Manager und entwickle Dich persönlich und beruflich weiter.
• Team- und Firmenevents – Fußball , Volleyball und viele weitere Events stärken nicht nur den Teamgeist , sondern sorgen auch für eine Menge Spaß!
• Kostenlose Verpflegung – Genieße den besten Kaffee , Snacks und frisches Obst – und das alles kostenfrei!
• Personalisierte Snack-Bestellungen – Hol Dir Deine Lieblingssnacks über unsere wöchentliche REWE-Lieferung , damit Du nie ohne Verpflegung dastehst.
• Haustierfreundliches Büro– Dein Hund ist bei uns immer willkommen – ein echtes Plus für Tierliebhaber!
• Attraktive Praktikumsvergütung – Dein Einsatz zahlt sich aus! Je nach Praktikumsart und Dauer erhältst Du eine monatliche Vergütung von 1.500 € oder 2.419 € .

Klingt gut? Dann mach den nächsten Schritt!

Bewirb Dich bei Werkia und begleite Fachkräfte im Handwerk auf dem Weg zu besseren Jobs – und hilf dabei, echte Engpässe zu lösen. Wir freuen uns auf Dich!

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation