IT Support / Microsoft 365 (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Job-Nr: 2682996SBA

Einsatzort: Köln/Bonn / hybrides Arbeiten

Unser Mandant ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland für Informationstechnologie und DataCenter Infrastruktur. Flexibel und herstellerübergreifend berät unser Mandant seit mehreren Dekaden branchenunabhängige Unternehmen des gehobenen Mittelstandes, Konzerne und Bundes- und Landesbehörden hinsichtlich ihrer IT-Strategie.

Die offene und mitarbeiterwertschätzende Unternehmenskultur beeinflusst maßgeblich den Erfolg und das organische Wachstum unseres Mandanten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Mandanten in Köln/Bonn / hybrides Arbeiten, eine/n

Ihr Aufgaben:

• Sie sind für das Troubleshooting von Microsoft 365 Infrastrukturen zuständig
• Sie übernehmen das Incident-, Change- und Service-Request-Management (2nd/3rd Level)

Ihr Profil:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Sie können Kenntnisse im Bereich Troubleshooting von einem oder mehreren Systemen vorweisen: -SharePoint Online / OneDrive for Business -Azure Information Protection / Sensitivity Labels   -Microsoft Purview – Information Protection -Microsoft Teams – inkl. Telefonie / Voice, Teams Rooms -Microsoft Intune – Endpoint- und Mobile Device Management (MDM/MAM), Compliance Policies, Autopilot -Microsoft Defender for Endpoint – EDR, Threat & Vulnerability Management -Microsoft Defender for Office 365  -Microsoft Entra ID (Azure AD)  -Microsoft Defender for Identity – On-Prem AD Threat Detection -Microsoft Defender for Cloud Apps
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens auf Level C1