IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

• Vollzeit
• Köln
• Vor Ort
• Mid-Level
• Start ab sofort
• 31.000 € – 50.000 € / Jahr

Deine Aufgaben

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Herstellung von medizinischen Hilfsmitteln und bietet ein umfassendes Programm im Bereich orthopädischer Produkte. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung in der Administration des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie des Microsoft-CRM-Systems. Ihre Aufgaben umfassen die Erarbeitung, Dokumentation und Einführung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Vertrieb, Auftragsabwicklung, Einkauf, Produktion und Logistik sowie externen Beratern. Sie betreuen die Anwendungen und bieten 1st und 2nd Level Support für die ERP- und CRM-Systeme. Zudem schulen Sie die Anwender und arbeiten kontinuierlich an der Optimierung von Prozessen. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Der Arbeitgeber bietet interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit einer 4-Tage-Woche. Darüber hinaus erwarten Sie attraktive Vergütungsmodelle sowie zahlreiche Benefits zur Unterstützung Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterbildung.

Dein Profil

Der ideale Kandidat hat eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich, beispielsweise als Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Kaufmann für IT-System-Management. Wünschenswert sind Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung von ERP- und CRM-Systemen, insbesondere mit MS Dynamics 365 Business Central oder Navision sowie MS CRM. Eine methodische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für diese Position von großer Bedeutung. Zudem sollten Sie eine Leidenschaft für Ihre Arbeit mitbringen und eine Hands-on-Mentalität pflegen. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken sind ebenfalls wichtig, um in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.