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Posted Oct 03, 2026
Salary in the ad
€44,000 to €55,000/yr
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Du bist interessiert an der Stelle als Spezialist:in Produktsupport für Finanzmangementsoftware (2nd Level) bei MACH GmbH ?
Auf Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 2 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Verhandlungssicher (C2)
Bei MACH entwickeln wir Softwarelösungen, die Bund, Länder, Kommunen und weitere öffentliche Einrichtungen dabei unterstützen, ihre Verwaltungsprozesse effizient und digital zu gestalten.
Damit unsere Kunden zuverlässig mit unserer Software arbeiten können, suchen wir Verstärkung für unseren 2nd Level Support. Du analysierst komplexe fachliche Fragestellungen, findest nachhaltige Lösungen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund sowie den Teams aus Entwicklung, Beratung und Produktmanagement.
Wir begleiten deinen Einstieg mit einem ca. vier-bis fünfwöchigem Ausbildungsprogramm an unserem Standort in Lübeck. Das nächste MACH Ausbildungs-Programm startet am . In dieser Zeit lernst du unsere Software intensiv kennen und baust dir von Anfang an ein starkes Netzwerk innerhalb von MACH auf. So startest du optimal in deine zukünftige Rolle. Nach deinem Onboarding arbeitest du deutschlandweit überwiegend remote und reist nur gelegentlich zu unseren Standorten.
Tätigkeiten
Ein Team, das dich mit ganz viel Fachlichkeit, Hilfsbereitschaft und vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßen wird – spüre den MACH-Spirit
Bewerbungsprozess
Wir l(i)eben transparente Bewerbungsprozesse auf Augenhöhe. Uns ist wichtig, dass wir uns gegenseitig authentisch kennenlernen und gemeinsam herausfinden, ob wir fachlich und menschlich zueinander passen.
Hast du Interesse an der Position, stimmen wir uns zunächst mit unserem Teamlead Anne zu deinem Profil ab. Erhalten wir von ihr "grünes Licht", laden wir dich zu einem intensiven Remote-Gespräch (ca. 90 Minuten) mit Anne und einer Kollegin aus dem HR-Management ein. Dabei sprechen wir ausführlich über die Rolle, deine Erfahrungen und die Zusammenarbeit bei MACH.
Eine finale Rückmeldung erhältst du in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach unserem letzten Austausch.
Bei Fragen stehen wir dir jederzeit gerne telefonisch oder per Chat zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Dein MACH-Recruiting-Team
Louisa, Solveig, Frederic & Patricia
Über das Unternehmen
Unser Auftrag - Zukunft gemeinsam machen
Eine effiziente öffentliche Verwaltung erleichtert Menschen und Unterneh-
men den Alltag und fördert das Vertrauen in den Staat.
Bei MACH sind die besten Digitalmacher:innen und ÖV-Spezialist:innen des Landes gemeinsam am Start: Mit gebündelter Kraft und einem breiten Lösungsportfolio gestalten wir aktiv die digitale Verwaltung der Zukunft.
Unsere ERP-Lösungen modernisieren Kernprozesse und leisten einen belegbaren Beitrag zur Reduktion von Bürokratiekosten, Bearbeitungszeiten und Fehlerquoten. So zahlen wir konkret auf die Zieleder Bundesregierung ein.
Als marktführender Anbieter effizienter Standardsoftware für Finanzen,
Antrags- und Prozessmanagement wollen wir den Standort Deutschland
jeden Tag ein Stückchen besser machen.
Mit diesen Lösungen sind wir ein
Teil des Betriebssystems der
Bundesrepublik Deutschland und einer dynamischen Gesellschaft.
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WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbHBerlin
Kununu 3.7 (71)
Broad estimate: €44,000–€58,000/year
Lions Versicherungsmakler I GmbHBerlin
Email Marketing AgenturBerlinRemote
€2,000 to €4,000/mth
Full-time reference: about €46,000/year
Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation
