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Privatkundenberater*in Beratungscenter (mMB)

Posted Oct 22, 2026

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Commerzbank AG DE

Düsseldorf

GermanGerman B1–B2

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Job Fit

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Salary (estimate)

Broad estimate: €44,000–€58,000/year

About this job

Privatkundenberater*in Beratungscenter (mMB) (m/w/divers)

Tätigkeitsfeld Tätigkeitsfeld:

Kundenberatung / Vertrieb

Standort Standort:

Düsseldorf

Art der Stelle Art der Stelle:

Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit

Datum des ersten Arbeitstages Datum des ersten Arbeitstages:

ab sofort

Datum des Einsendeschlusses Datum des Einsendeschlusses:

23.10.2026

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen.

Du stehst gerne im persönlichen sie bedarfsorientiert am Telefon/per Video zu beraten?

Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt.

Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unserem Beratungscenter.

Du bist bereit?

Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungscenter sind: Du

übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch eine bedarfs- und abschlussorientierte telefonische Beratung der Privatkund*innen in standardisierten Produkten in den festgelegten Bedarfsfeldern:

Zahlungsverkehr und Kontomodelle

Vorsorge und Bausparen

Wertpapier (inkl. Anlageberatung nach MiFID II)

unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen

nimmst aktiv telefonisch itig generierter Vertriebs- und Anspracheaufträge an

übernimmst Serviceaufgaben und bankbetriebliche Aufgaben im Rahmen des Kundenendem Beratungsbedarf ein

akquirierst Neukund*innen, insbesondere im Rahmen des Empfehlungsmanagements

bist zeitlich flexibel, um die im Beratungscenter geltenden Servicezeiten im Rahmen deiner individuellen Arbeitszeit abzudecken

eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb

Erfahrungen im Vertrieb
eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mind . C1-Level)

eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

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Job facts

Employer: Commerzbank AG DE
Role: Privatkundenberater*in Beratungscenter (mMB)
City: Düsseldorf
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Oct 22, 2026
Source: XING

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Estimate: about €86,000/year