Referent Prozessmanagement Business Excellence (m/w/d) in Berlin – Kursana-Hauptverwaltung

Ihre Aufgaben:

• Kernprozesse gemeinsam mit unseren Fachbereichen analysieren, mitgestalten und weiterentwickeln
• Prozessstandards etablieren und organisationsweit verankern
• Prozesslandschaften und Prozessdokumentationen aufbauen, pflegen und evaluieren
• Optimierungs- und Digitalisierungspotenziale identifizieren
• Workshops moderieren und Fachbereiche bei der Prozessentwicklung begleiten
• Das Organisationshandbuch (OHB) weiterentwickeln
• ISO-Zertifizierungen und Audits unterstützen

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Prozess-, Organisations- oder Qualitätsmanagement
• Praxis in der Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zu einem gemeinsamen Ergebnis zu führen
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Ihre Arbeitsweise:

• Sie analysieren komplexe Sachverhalte und leiten daraus praxisnahe Lösungen ab
• Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und ergebnisorientiert
• Sie moderieren unterschiedliche Perspektiven zu tragfähigen Lösungen
• Sie kommunizieren klar, verbindlich und auf Augenhöhe
• Sie denken vernetzt und erkennen Optimierungspotenziale frühzeitig
• Sie gestalten Veränderungen mit Überzeugungskraft und Fingerspitzengefühl

Persönliche Kompetenzen:

• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
• Stilsichere Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
• Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
• Hohe Beratungskompetenz gegenüber Fach- und Führungskräften
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Beharrlichkeit in der Umsetzung von Verbesserungen
• Vernetztes und bereichsübergreifendes Denken

Das bieten wir:

• Die Möglichkeit, den neuen Bereich Business Excellence aktiv mitzugestalten
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Führungskräften
• Gestaltungsspielraum für nachhaltige Verbesserungen
• Mitarbeit an strategisch relevanten Zukunftsthemen in den Branchen Pflege, Betreuung und Bildung
• Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung

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Einsatzort

Berlin – Kursana-Hauptverwaltung

Schützenstraße 25

10117 Berlin

Webseite der Einrichtung

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026

Posted Nov 01, 2026