SAP Consultant Customer Service (m/w/d)

Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker oder SAP-Berater
• Erste Erfahrung im Bereich SAP S/4HANA Service von Vorteil – idealerweise bringen Sie Erfahrung bei der Migration vom klassischen SAP CS auf S/4HANA Service mit, dies ist jedoch kein Muss
• Sicherer Umgang mit SAP-Standardprozessen sowie Grundkenntnisse in ABAP oder die Bereitschaft, diese Kenntnisse weiter auszubauen
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Freude daran, komplexe technische Systeme zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln
• Grundkenntnisse im Bereich CRM, idealerweise in SuperOffice, sind wünschenswert – alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, sich schnell in neue Anwendungen einzuarbeiten
• Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit und den Austausch mit unseren internationalen Niederlassungen

Aufgaben

• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer SAP-Lösungen im Bereich Customer Service
• Eigenständiges Customizing und ABAP-Entwicklung zur Optimierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Aktive Mitgestaltung der Transformation von SAP ECC zu SAP S/4HANA
• Steuerung und Koordination externer Dienstleister und IT-Lieferanten
• Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests sowie Sicherstellung einer hohen Lösungsqualität
• Regelmäßige Berichterstattung an das Management zu relevanten Änderungen, Systemverfügbarkeiten und der Weiterentwicklung unserer Services
• Unterstützung des Sicherheitsmanagements bei der Bewertung und Kommunikation von Sicherheitsvorfällen

Was wir bieten

• Ein Jahresgehalt von 62.000–70.000 €
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit selbstständigen und verantwortungsvollen Aufgaben
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Weitere Sozialleistungen die überzeugen
• Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen

Industriemontagen GmbH - NL Dresden

Schweriner Strasse 48

01067 Dresden

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Posted Nov 01, 2026

Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation