Teamleiter:in (m/w/d) IT Service Owner Technische Plattformen

Als krisensicheres, zukunftsorientiertes und nachhaltiges Unternehmen wachsen wir weiter!

WAS DICH ERWARTET

• Du verantwortest den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer zentralen IT-Plattformen und Services
• Du führst das Team Technology Platform Operations fachlich und steuerst interne Ressourcen sowie externe IT-Dienstleister
• Du übernimmst die Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management und koordinierst kritische IT-Störungen
• Du stellst Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance sowie Monitoring, Backup und Recovery sicher
• Du steuerst Provider, Service Levels und Budgets und sorgst für die kontinuierliche Optimierung unserer Plattformservices
• Du entwickelst unsere Cloud-, Microsoft-365-, Integrations- sowie Data-&-AI-Plattformen gemeinsam mit Fachbereichen und IT-Partnern weiter

WAS DU MITBRINGST

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in IT-Infrastruktur, Cloud Operations oder IT Service Management
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft Entra ID und Microsoft 365 mit
• Du kennst ITIL-orientierte Betriebsprozesse wie Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management
• Du hast Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister sowie idealerweise erste Führungserfahrung
• Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR DIR BIETEN

• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben  30 Urlaubstage zzgl. Weihnachten und Silvester, Gleitzeit, die Möglichkeit, bis zu 10 Tage pro Monat zum mobilen Arbeiten und Überstundenabbau schaffen ausreichend Platz, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.
• Mobilitätszuschuss  In einem Unternehmen, in dem sich alles um Nachhaltigkeit und Mobilität dreht, ist es uns wichtig, Dir einen Zuschuss für Dein ÖPNV-Ticket oder ein Jobrad zu bieten.
• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten  Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei Deiner individuellen Entwicklung zu unterstützen und so Deine fachlichen und persönlichen Stärken auszubauen.
• Leibliches Wohl  Mit einem wöchentlich frischen Obstkorb, frischem Kaffee und einem Zuschuss zu Deinem Mittagessen sorgen wir für Dein leibliches Wohlergehen.
• Fokus auf Nachhaltigkeit und Diversität  Uns liegen die Themen Nachhaltigkeit und Diversity, Equality & Inclusion sehr am Herzen, daher haben wir eine Sustainability Managerin und eine Diversity Managerin bei RAILPOOL.
• Gesundheitsförderung  Ein Aeris Swopper und wechselnde Gesundheitsförderungsprogramme sorgen dafür, dass Deine Gesundheit nicht zu kurz kommt.
• Offene und interkulturelle Unternehmenskultur  Bei uns herrscht eine offene, internationale und integrative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, bei der sich alle mit einem "Du" begegnen.
• Regelmäßige Unternehmensevents  Teamtage, RAILPOOL-Wiesn, Firmenlauf München etc., um unsere Erfolge zu feiern.
• Betriebliche Altersvorsorge  Deine finanzielle Absicherung ist uns eine Herzensangelegenheit. Daher bieten wir Dir eine attraktive Altersvorsorge an.
• Versicherung  Du wirst nicht allein gelassen. Sollte Dir auch fern von der Arbeit einmal etwas passieren, dann greift unsere Gruppenunfallversicherung.
• Corporate Benefits  Wir bieten Dir zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern an.
• Strukturierter Onboarding-Prozess  Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, unterstützen wir Dich während Deiner gesamten Einarbeitungsphase mit einem strukturierten Onboarding-Prozess.
• Einige Benefits können je nach Funktion, Standort oder Vertrag variieren.

WIR SITZEN ALLE IN EINEM ZUG – STEIGST DU EIN?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt über unser Onlineportal.

Ein vielfältiges Team bringt viele Stärken mit sich, davon sind wir bei RAILPOOL fest überzeugt. Aus diesem Grund legen wir besonderen Wert darauf, Frauen, Menschen mit Behinderungen sowie Personen mit Migrationshintergrund oder mit interkultureller Kompetenz einzustellen, sofern sie die gleiche Eignung, Befähigung und fachliche Leistung wie andere Bewerberinnen und Bewerber aufweisen.

RAILPOOL GmbH

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Seidlstraße 23 | 80335 München | Deutschland http://www.railpool.eu

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Posted Nov 01, 2026