Content & Community Manager (m/w/d)

Hands-on Kreation & Community

• Du produzierst und koordinierst Content über alle relevanten Kanäle – von Instagram bis TikTok, von Reels bis Carousel
• Du bist dabei, wenn gedreht wird – vor oder hinter der Kamera, je nachdem was gebraucht wird
• Du pflegst aktiv den Dialog mit Communities: Du weißt, wie man Gespräche startet, Diskussionen moderiert und Engagement in echte Markenbindung übersetzt
• Du reagierst auf Kommentare, DMs und Trends mit dem richtigen Ton – schnell, authentisch und markenkonsistent
• Du weißt, wann Perfektion zählt und wann Schnelligkeit gewinnt

Culture, Trends & Community-Insights

• Du bewegst dich täglich aktiv im Social Web – du kennst die Bubbles, weißt wer die relevanten Creatoren sind und hast ein Gefühl dafür, was Communities gerade umtreibt
• Du erkennst kulturelle Signale früh und weißt, wie du sie in Content und Community-Aktivierungen für deine Kund:innen übersetzt
• Du analysierst Community-Insights systematisch und leitest daraus konkrete Content- und Kanalmaßnahmen ab
• Du findest für jeden Kunden das richtige Momentum – und weißt, wann man einen Trend reiten muss und wann man ihn besser ignoriert

… UND WAS DU DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEST:

• Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Agenturumfeld – idealerweise mit klarem Social-Media-Fokus
• Studium in Marketing, Kommunikation o. Ä. – oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in der eigenständigen Betreuung von Social-Media-Kanälen – von der Strategie bis zur täglichen Umsetzung
• Erfahrung darin, Kund:innen eigenständig zu führen, zu beraten und kreativ zu überzeugen
• Sicherer Umgang mit KI-Tools im Content-Kontext – sei es für Ideation, Textentwürfe, Bildgenerierung oder Workflow-Optimierung. Du nutzt KI als Beschleuniger, nicht als Ersatz für eigenes Denken
• Tiefes Verständnis für Plattformmechaniken, Community-Dynamiken und digitale Kultur
• Gespür dafür, wie Communities funktionieren – und wie man sie für Marken aktiviert und langfristig bindet
• Einen kreativen Eigenanspruch – du willst nicht nur verwalten, du willst gestalten
• Die Fähigkeit, schnell zu denken und trotzdem Qualität zu liefern
• Lust auf Drehs, Kamera, Schnitt – zumindest keine Berührungsängste
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS DICH BEI EARNESTO SO ERWARTET?

• Inhabergeführte Agentur mit echtem Gestaltungsspielraum
• Kreatives, diverses Team aus rund 30 Kolleg:innen
• Kundenstamm von Lifestyle & Beauty über Gaming bis hin zu sozialen Initiativen
• Viele Team-Events, wöchentlich Yoga & viele weitere kostenlose Sportangebote für alle Teammitglieder
• Dynamisches und modernes Großraumbüro + eigenes Studio für Drehs und Shootings
• 28 (+3) Urlaubstage

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Estimate: about €86,000/year

Posted Nov 01, 2026