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IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Posted Oct 27, 2026

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DIS AG Germany

Köln

GermanFluent German (C1+)

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Job Fit

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Salary (estimate)

Broad estimate: about €53,000/year

About this job

Sie sind serviceorientiert, lösen IT-Probleme mit Leidenschaft und möchten Anwendern im Arbeitsalltag kompetent zur Seite stehen? Dann bietet Ihnen die DIS AG eine spannende Perspektive bei einem unserer Kunden im Raum Köln.

Aufgaben

2nd Level Support
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Endgeräten, Betriebssystemen und Standardsoftware
Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Berechtigungen
Fehleranalyse und Störungsbehebung im Microsoft-Umfeld
Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Freude am Umgang mit Anwendern und technischem Support
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Attraktive Positionen bei renommierten Unternehmen in Köln
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten je nach Einsatzunternehmen
Individuelle Weiterbildungsangebote
Langfristige Entwicklungsperspektiven
Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Job facts

Employer: DIS AG Germany
Role: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
City: Köln
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Oct 27, 2026
Source: XING

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

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