Incident- und Problem Manager (W/M/D) KONSENS

### Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen vergleichbare Kenntnisse.
• Sie verfügen über breite Kenntnisse des Projektmanagements sowie einen nachweislichen Erfolg in der Umsetzung eines organisatorischen oder technischen Einführungsprojekts im IT-Umfeld.
• Sie besitzen langjährige Erfahrungen in IT-Betriebsprozessen (Service Production Transmission) und im IT Service Management sowie Deutschkenntnisse mindestens B2.
• Sie bringen analytisches Denkvermögen mit, das Sie in die Lage versetzt, Probleme schnell zu durchdringen, eigenständig Lösungen zu entwickeln und sich in komplexe Fachthemen einzuarbeiten.
• Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz runden Ihr Profil ab.

### Wir bieten:

• Einen vielfältigen Job mit Sinn
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Eine Stelle bis Entgeltgruppe 13 TV-H, zuzüglich einer tariflichen Zulage von derzeit    65,41 € mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• 30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12, 31.12 und 8 Stunden Zeitguthaben)
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, mit bis zu 50 % Homeoffice
• Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits und vielfältige Gesundheitsangebote (JobFit, EAP Assist, EGym-Wellpass, Vorsorge)
• Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket für den ÖPNV Hessen mit Mitnahmeregelung

### Unsere allgemeinen Einstellungskriterien:

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch in der HZD widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.

Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Die Einstellung erfolgt bei der Oberfinanzdirektion Frankfurt. Von dort werden Sie bis auf Weiteres an die Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung abgeordnet. Dienstort Ihrer Tätigkeit ist damit in Wiesbaden.

### Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis einschließlich 30. Oktober 2026.

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### Senden Sie Ihre Bewerbung an:

• ***

\*\*(\*\*Betreff: Kennziffer A7-22610801)

### Fragen richten Sie bitte an:

[****](https://mailto:)

oder Frau Kubon-Wilke (Telefon ) (allgemein)

oder Herrn Dr. Kostrzewa (Telefon ) (fachlich)

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation