Ohne Ausbildung: Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support

Wir bei der DIS AG suchen aktuell freundliche und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport in Frankfurt! Als etablierter Personaldienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung begleiten wir Sie zuverlässig auf Ihrem Karriereweg.

Sie möchten in einem technischen Umfeld arbeiten, kommunizieren gerne mit Kunden und haben Interesse an IT-Anwendungen? Auch wenn Sie bisher in einer anderen Branche tätig waren, haben Sie hier die Möglichkeit, beruflich neu durchzustarten!

Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad benötigt Unterstützung im IT-Support.

Aufgaben

• Telefonische

Beratung und Unterstützung bei technischen Anliegen

• Betreuung

von Krankenkassenkunden bei der Nutzung digitaler Anwendungen

• Hilfestellung

bei technischen Problemen mit der Website und App

• Unterstützung

bei der Registrierung und Versand entsprechender Codes

• Auskunft

zu Krankenkassenleistungen und Produkten