Fachinformatiker (w/m/d) IT-Support & Anwenderbetreuung

Unternehmensbeschreibung

Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 6.500 Mitarbeitenden an mehr als 80 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let’s create a world we want to live in.

Stellenbeschreibung

Sie begeistern sich für Informationssicherheit und möchten gleichzeitig nah am IT-Support arbeiten? In dieser spannenden Rolle betreuen Sie unsere Mitarbeitenden und IT-Systeme und tragen aktiv dazu bei, dass sicheres und reibungsloses Arbeiten im Projektalltag gewährleistet ist. Bewerben Sie sich jetzt für Stuttgart , Berlin oder Hamburg .

• Betreuen und Unterstützen der Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen in der IT-Umgebung
• Analysieren, Beheben und Dokumentieren von Hard- und Softwareproblemen
• Schulen der Anwender:innen sowie Sensibilisieren für den sicheren Umgang mit Informationen und IT-Systemen
• Begleiten neuer Projekte und Beraten zu Anwendungen, Kommunikationswegen und IT-Prozessen
• Auswählen, Einführen und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Enges Zusammenarbeiten mit den zuständigen Personen für Informationssicherheit und IT-Betrieb

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Interesse an Informationssicherheit und IT-Sicherheitsstandards
• Erfahrungen mit IT-Sicherheitslösungen wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude an Beratung und Wissensvermittlung
• Verantwortungsbewusste, diskrete und strukturierte Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

• Zur Sicherstellung Ihrer  Work-Life-Balance  bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Ihre  berufliche und persönliche Entwicklung  fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
• Ihre  Gesundheit  unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
• Eine  nachhaltige Mobilität  fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
• Zusätzliche  attraktive Angebote  mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
• Zur  Vereinbarkeit von Beruf und Familie  bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation