Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!
## IT Service Manager (m/w/d)
*Dein Aufgabengebiet**
Betreuung des First Level Supports für IT-Anfragen vor Ort und remote
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarefehlern im Second Level Support
Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten wie PCs, Notebooks, Mobile Devices, Druckern
Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in Active Directory oder ähnlichen Systemen
Lizenzmanagement für eingesetzte Softwareprodukte wie Microsoft Office oder Adobe Suite
Durchführung von IT-Onboardings und Offboardings inklusive Geräteverwaltung
Unterstützung bei Rollouts, Upgrades oder Optimierungsprojekten im IT-Bereich
Einführung neuer Technologien in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen nach ITIL-Methodik
Mitarbeit an Themen der Informationssicherheit mit Perspektive auf ISB-Rolle
*Deine Benefits bei uns**
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
*Dein Profil**
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige praktische Erfahrung im First/Second Level Support sowie in der Systemadministration
Fundierte Kenntnisse in Netzwerkadministration (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP)
Praxis mit Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Office Anwendungen
Erfahrung mit Tools wie Active Directory, Exchange Server, Remote Desktop Services
Grundkenntnisse im Bereich IT-Security sowie Interesse an Weiterentwicklung zum Informationssicherheitsbeauftragten:in
Erfahrung bei der Einführung neuer Technologien mittels Projektmanagementmethoden wie Scrum oder Kanban
Kenntnisse aktueller Methoden zur Endgeräteverwaltung (z. B. Mobile Device Management)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online bei Frau Alina Hilger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
