Customer Service Specialist (m/w/d)

Dein Profil

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder Sales Support, gern im FMCG- oder Beauty-Umfeld
• Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und After-Sales-Prozessen, per E-Mail und Telefon, idealerweise mit CRM- oder Call-Center-Tools
• Sicherer Umgang mit ERP- und Auftragsmanagement-Systemen sowie Excel; Power BI ist ein Plus
• Grundverständnis für Kundenkonten, offene Posten und Kreditlimits
• Servicementalität, Sorgfalt und die Fähigkeit, auch in dynamischen Phasen Prioritäten zu setzen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits bei uns

• Work-Life-Balance: 30 Tage Jahresurlaub für deine Erholung
• Modernes Office: direkt am Medienhafen in Düsseldorf, mit eigenem Fitnessstudio und Kantine
• Exklusive Konditionen: attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte NUXE-Sortiment und über die Plattform Corporate Benefits
• Unternehmenskultur: flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echter Teamspirit
• Team-Events: regelmäßiger Austausch bei gemeinsamen Events in wechselnden, besonderen Locations

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schick uns einfach deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben brauchst du nicht.

NUXE ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Diversity & Inclusion wird bei uns großgeschrieben und in vollen Zügen gelebt.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Estimate: about €86,000/year

Posted Nov 01, 2026