Rund 11.000 Beschäftigte in 11 europäischen Ländern arbeiten mit großer Begeisterung und viel Engagement für die Marke bofrost* – Marktführer im Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten. Neben der ausgezeichneten Qualität und dem exzellenten Service sind es vor allem unsere Mitarbeitenden, die unsere mehr als 60-jährige Erfolgsgeschichte ausmachen.
Für unseren Bereich CRM & Performance Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Marketing Analyst CRM (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Durchführung von Kunden-, Zielgruppen- und Kampagnenanalysen sowie Selektionen für gezielte Multichannel-CRM-, Performance- und Vertriebskampagnen
Konzeption und Weiterentwicklung von CRM-, Kunden- und Performance-Reports in Power BI, einschließlich Datenmodellen, Frontend- und Dashboard-Entwicklung, DAX und Row-Level Security
Entwicklung von Kunden- und Lifecycle-Analysen über relevante Segmente hinweg, insbesondere Neukunden, Bestandskunden, Churn, Lost Customers und Customer Lifetime Value
Analyse relevanter Marketing- und Performance-KPIs, insbesondere SEA, Conversion, Funnel- und Kampagnenperformance, sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
Weiterentwicklung der BI-, Daten- und MarTech-Landschaft unter Einsatz von SQL, Azure Databricks, Power BI sowie Salesforce Service Cloud und Marketing Cloud
Konzeption und Weiterentwicklung von Data Pipelines, Datenintegration, Datenkonsolidierung sowie automatisierten Reporting- und Kampagnenprozessen
Weiterentwicklung von Power BI Workspaces und Dashboards für das Digital Marketing
Erstellung von Business Cases und Ad-hoc-Analysen sowie Identifikation von Umsatz-, Effizienz- und Optimierungspotenzialen
Beratung der Bereiche Marketing und E-Commerce sowie Übersetzung komplexer Analysen in klare, umsetzbare Handlungsempfehlungen
Dein Profil:
Abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik, Data Analytics oder vergleichbar
Eine für die Position angemessene relevante Berufserfahrung in Marketing Analytics, CRM Analytics und/oder Business Intelligence
Sehr gute SQL-Kenntnisse
Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse
Fundierte Erfahrung mit Azure Databricks
Fundierte Erfahrung mit Power BI, insbesondere Datenmodellen, Reports und Frontends/Dashboards
Gute Kenntnisse in CRM, Kampagnenanalyse und Performance Marketing
Strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Eigeninitiative und Gestaltungsbereitschaft
Kommunikationsvermögen und souveränes Auftreten
Teamgeist und Kooperationsvermögen
Lösungsorientierung und Umsetzungskompetenz
Unsere Benefits für dich:
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit & mobiles Arbeiten in Teilen möglich
30 Tage Urlaub im Jahr
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Fitness- & Entspannungskurse, sowie weitere Gesundheitsangebote, gefördert durch unseren Kooperationspartner AOK
Weiterbildungsmöglichkeiten in der bofrost*-Akademie & ein Talentprogramm
Vermögenswirksame Leistungen & weitere Sozialleistungen eines Großunternehmens
