Head of Cloud Operations (m/w/d)

Für einen etablierten deutschen Cloud- und IT-Infrastrukturanbieter suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den stabilen und zuverlässigen Betrieb moderner Cloud-Plattformen verantwortet.

Du übernimmst die Führung eines technischen Teams, optimierst Betriebsprozesse und stellst die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit komplexer Cloud-Infrastrukturen sicher.

Aufgaben

• Du verantwortest den stabilen Betrieb komplexer Cloud-, Virtualisierungs- und Container-Plattformen.
• Du führst dein Operations-Team fachlich und disziplinarisch und entwickelst deine Mitarbeitenden weiter.
• Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und steuerst den 3rd-Level-Support sowie das Incident- und Eskalationsmanagement.
• Du optimierst Betriebsprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst Automatisierung voran.
• Du arbeitest eng mit den Entwicklungsteams zusammen und verantwortest die Übernahme neuer Plattformfunktionen in den produktiven Betrieb.

Qualifikation

• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Cloud Operations, IT-Infrastruktur oder vergleichbaren technischen Bereichen.