Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Energie

Unternehmensbeschreibung

Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft, das im Strom- und Gasvertrieb tätig ist. Durch die Zusammenarbeit mit gewerblichen Vertragspartnern und externen Vertriebspartnern trägt das Unternehmen dazu bei, Energieprodukte und passende Lösungen für Geschäftskunden zugänglich zu machen.

Zur Verstärkung des Teams wird eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen behält.

Jobbeschreibung

• Partnerbetreuung: Du bist zentrale Ansprechperson für B2B-Vertragspartner und externe Vertriebspartner und verantwortest die laufende Kommunikation.
• Anfragenmanagement: Du beantwortest Fragen zu Verträgen, Abläufen und Abrechnungen und kümmerst dich zuverlässig um die Anliegen deiner
• Problemlösung: Du nimmst Beschwerden und Herausforderungen auf, findest pragmatische Lösungen und bleibst auch bei anspruchsvollen Gesprächen souverän und verbindlich.
• Rechnungsstellung: Du erstellst und bearbeitest Rechnungen und sorgst für eine korrekte und termingerechte Abwicklung.
• Schnittstellenkoordination: Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und koordinierst die Klärung offener Themen.
• Prozessbegleitung: Du unterstützt bei der reibungslosen Abwicklung der Zusammenarbeit mit Vertragspartnern und Vertriebspartnern.
• Dokumentation: Du hältst relevante Informationen, Vorgänge und Vereinbarungen sorgfältig fest und stellst eine nachvollziehbare Bearbeitung sicher.

Anforderungsprofil

• Du bringst idealerweise bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kunden- oder Partnerbetreuung oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Position mit.
• Idealerweise kennst du die Energiewirtschaft und hast bereits Berührungspunkte mit Strom- und Gasprodukten oder entsprechenden Vertriebsprozessen.