Kundenberater Wohn- & Einrichtungslösungen (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude am direkten Kunden behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und begeisterst dich für hochwertige Einrichtungslösungen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Kunden kompetent berätst, Aufträge koordinierst und dafür sorgst, dass vom Angebot bis zur Auslieferung alles reibungslos funktioniert. Mit deinem Organisationstalent und deinem serviceorientierten Auftreten trägst du maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassen mit anschließender Option auf Übernahme.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden in Köln persönlich und vor Ort - gelegentliche Auslieferungen, Beratungen sowie kleinere Reparaturen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
• Angebote erstellst du eigenständig und klärst individuelle Kundenwünsche professionell
• Du koordinierst Aufträge, überwachst Liefertermine und prüfst eingehende Lieferungen sorgfältig
• Reklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine dauerhaft hohe Qualität unserer Möbel
• Kunden- und Auftragsdaten pflegst du zuverlässig in den entsprechenden Systemen
• Den Showroom unterstützt du bei der Präsentation unserer Produkte und bereitest Muster sowie Materialien ansprechend vor
• Darüber hinaus bringst du dich aktiv in das abwechslungsreiche Tagesgeschäft ein und unterstützt bei organisatorischen Aufgaben

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Einrichtungsberater (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation