Die **Ritterberg IT GmbH** baut auf dem Fundament von **WKW2K** auf – einem IT-Dienstleister, der seine Kunden seit 1993 zuverlässig in der Region betreut.
Unser Anspruch ist es, diese gewohnte Qualität fortzuführen und gleichzeitig neue Schwerpunkte in den Bereichen **Automatisierung, Künstliche Intelligenz und IT-Security** weiter auszubauen.
Dafür suchen wir Teamplayer, die unsere bestehenden Kunden kompetent betreuen, Verantwortung übernehmen und gleichzeitig bereit sind, gemeinsam mit uns neue Akzente zu setzen und die Zukunft unseres Systemhauses aktiv mitzugestalten.
## Deine Aufgaben
Betreuung und Administration der IT-Systeme unserer Kunden
Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten und Berechtigungen
Analyse und Behebung technischer Störungen – remote und vor Ort
Betreuung von Backup-, Security-, Firewall- und Monitoring-Lösungen
Analyse bestehender Abläufe bei unseren Kunden und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
Aufbau und Umsetzung einfacher Workflows und Automatisierungen, z. B. mit Power Automate und weiteren Tools
Unterstützung bei der Einführung von KI-gestützten Lösungen und digitalen Prozessen
## Das bringst du mit
Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik
Interesse an Automatisierung, digitalen Workflows und KI
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Technisches Verständnis und Freude an Problemlösungen
Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
Führerschein Klasse B
## Was wir dir bieten
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem regional etablierten Kundenumfeld
Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege
Direkten lungsmöglichkeiten
Die Möglichkeit, neue Themen wie **KI, Automatisierung und IT-Security** aktiv mit aufzubauen
Viel Raum, eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten
## Was uns wichtig ist
Wir suchen nicht einfach jemanden, der Tickets abarbeitet. Uns ist wichtig, dass du **mitdenkst, Verantwortung übernimmst und den Kunden als Ganzes im Blick behältst**.
Du musst nicht alles können – aber du solltest bereit sein, Neues zu lernen, Lösungen zu suchen und dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
*Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.**
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