MAKE THE DIFFERENCE - join our team! In unserem Headquarter in Gummersbach gestalten wir das interne Service- und Beratungsangebot für alle Prozesse der Unternehmensgruppe der FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Teil unseres internen Teams. Unsere Kernkompetenzen sind strategische Aufgaben und Leistungen aus den Bereichen Personal, Finanzen & Administration, Digital Business Transformation sowie Marketing. Wenn du also deine eigenen Skills in einem innovativen Umfeld auf das nächste Level heben möchtest, dann starte jetzt deine Karriere bei FERCHAU.
Als Teamlead Salesforce Consulting (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung unseres Salesforce Consulting Teams. Du koordinierst die Consultants und Administrator:innen, bündelst Anforderungen aus den Fachbereichen und agierst als verbindende Schnittstelle zwischen Business und Technik. Dabei sorgst du gemeinsam mit deinem Team für klare Strukturen, transparente Plattform-Reports und eine zielgerichtete Umsetzung von Anforderungen im agilen Umfeld.
## Teamlead Salesforce Consulting (m/w/d)
*Das ist zukünftig dein Job**
Leitung und Steuerung der Salesforce Consulting und Operations Teams mit Fokus auf fachliche Beratung, Administration, Teamkoordination und operative Plattformthemen
Wahrnehmung von Scrum-Master-Aufgaben zur Strukturierung von agilen Prozessen (bspw. Sprint Planning)
Sammlung, Analyse und Konsolidierung von Änderungswünschen aus den Fachbereichen Vertrieb und Rekrutierung
Erarbeitung Salesforce-geeigneter Lösungsansätze gemeinsam mit deinem Team und den technischen Verantwortlichen
Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technik sowie Brückenbauer:in für Anforderungen und Umsetzungsmöglichkeiten
Aufbau, Weiterentwicklung und Management von PowerBI/Jira-Reports zur Steuerung relevanter Salesforce-Kennzahlen
Optimierung von Prozessen rund um Salesforce in Abstimmung mit der Entwicklung
*Deine Benefits bei uns**
Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, an einem Tag in der Woche mobil zu arbeiten
Kostenlose Parkplätze vor dem Bürogebäude und privat nutzbares Company Bike
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
Individuelles Einarbeitungs- und Weiterbildungsprogramm durch unsere FERCHAU Academy (Welcome Days, Seminare, E-Learnings etc.)
Echter Teamzusammenhalt und Leidenschaft für das, was wir tun sowie eine ausgeprägte Duz-Kultur
*Das bringst du mit**
Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, mindestens auf Bachelor-Niveau, oder eine vergleichbare Qualifikation
Relevante Salesforce-Erfahrung sowie ein gutes Verständnis für Möglichkeiten und Grenzen der Plattform
Salesforce-Zertifizierung als Administrator:in als Must-have, weitere Salesforce-Zertifikate sind von Vorteil
Führungserfahrung in der Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung eines Teams
Erfahrung als Scrum Master
Sicheres Verständnis für Anforderungsmanagement, Prozesssteuerung und Reporting
Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA24-57127-FEM bei Frau Martina Adolph. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
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