Mitarbeiter Inside Sales & Lead Management IT (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.

Unser Mandant ist ein etablierter Anbieter von IT-Lösungen und Digitalisierungskonzepten für Organisationen mit gesellschaftlichem Mehrwert. Seit vielen Jahren unterstützt das Unternehmen seine Kunden mit individueller Beratung rund um Hard- und Software, digitale Arbeitsplätze sowie moderne IT-Infrastrukturen.

Zur Verstärkung des Teams am Standort Berlin suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die technische Kompetenz mit vertrieblichem Gespür verbindet und Kundenanfragen in erfolgreiche Vertriebschancen verwandelt.

Aufgaben

• Sie sind erster htlich Bedarf, Potenzial und weiterer Vorgehensweise.
• Sie führen telefonische und digitale Erstgespräche mit Interessenten und Bestandskunden.
• Sie analysieren Kundenanforderungen und identifizieren passende Lösungsansätze.
• Sie erkennen Cross- und Upselling-Potenziale und initiieren vertriebsrelevante Folgeaktivitäten.
• Sie koordinieren die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Einkauf.
• Sie bereiten qualifizierte Leads für die weitere Bearbeitung durch den Vertrieb optimal vor.
• Sie dokumentieren Aktivitäten und Chancen professionell in einem CRM-System.
• Sie behalten offene Vorgänge im Blick und stellen eine erfolgreiche Weiterverfolgung sicher

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales, Kundenservice, Lead Management oder in einer vergleichbaren Funktion.