IT-Support-Spezialist 1st-2nd-Level (m-w-d)

IT-Support-Spezialist 1st-2nd-Level (m-w-d)
IT Jobs


Aufgaben:
 
* Kundenbetreuung im 1st- und 2nd Level Support 
* Systemkonfiguration und Softwareeinstellung 
* Fehleranalyse und Störungsbehebung 
* Bearbeitung der Useranfragen via Ticketsystem, per Mail oder Telefon 
* Übernahme von Dokumentations- und Administrationstätigkeiten 
* Unterstützung der User bei technischen Fragen
Profil: 
 
* Erfahrung mit Ticketsystemen 
* Sicherer Umgang mit der gesamten MS-Office-Produktpalette 
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
* Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Ihr Vorteil:
 
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache 
* Umfassende bezahle Einarbeitungsphase 
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen:
 
* tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB) 
* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung 
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ 
* persönliche Betreuung 
* Option auf Übernahme 
* Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal 

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation