Wir bringen unsere eigene Software ReqMan® Tag für Tag voran, diskutieren und gestalten UseCases. Wir unterstützen über 200 Kunden dabei, mit ReqMan® Ihre Prozesse produktiver zu gestalten.
Dein Aufgabenfeld
Qualifizierung von Kundenanforderungen und Einbringen eigener Ideen
Gestalten und Prüfen von Funktionen im Gesamtsystemkontext
Betreuen und Beraten von Anwendern
bei Fragen, Problemen und neuen Anwendungsfällen
via Supportportal oder Remoteverbindung
bei Softwareeinführung und Produktivnutzung
Durchführung von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung in deutscher und englischer Sprache
Manuelle Softwaretests zur Sicherung der Softwarequalität und Prüfung der Vollständigkeit und Sinnhaftigkeit
Abstimmung mit dem Entwicklerteam
Das bringst Du mit
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit technischer Ausrichtung
gute IT-Kenntnisse
Fähigkeit zur Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen
Hohe Kommunikationsfähigkeit
Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen
Analytisches Denkvermögen
Bereitschaft mitzudenken, mitzugestalten und mitzuwirken
Strukturierte und methodische Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns erwartet Dich
ein hochmotiviertes und qualifiziertes Beratungsteam, das sich in hohem Maße mit den gesetzten Zielen und Werten von :em identifiziert
exklusive Kunden und fachliche Herausforderungen
weitreichende Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung
ein attraktives Gehaltsmodell
Arbeit in kleinen Teams
die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung und Aufgabenbereiche aktiv mitzugestalten
ein Mentor (m/w/d), der Sie bei Ihrer Einarbeitung in ein spannendes Projektumfeld unterstützt
Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumszuwendungen
Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u.a. Mobiles Arbeiten & Reisezeit-Kompensation)
Team- und Firmenevents
Deine Ansprechperson für weitere FragenHenrike Marks
People & Culture Business Partner
Bewirb dich jetzt bei uns und lerne die :em-Kultur hautnah kennen. Wir freuen uns darauf, dir in einem persönlichen Gespräch mehr von unserem Unternehmen zu präsentieren.
Über uns
Making innovation move. Die Avelion Group steht für digitale Transformation in Engineering, Manufacturing und Operations. Als Unternehmensgruppe verbinden wir Technologie, Daten und Menschen, um innovative Lösungen zu entwickeln, die in der Praxis Wirkung entfalten.
Mit :em engineering methods, 4Soft, SEMP Consulting und Wagner Informatik bündeln wir vier starke Unternehmen unter einem gemeinsamen Dach. Gemeinsam arbeiten wir daran, komplexe Prozesse einfacher, Systeme intelligenter und Organisationen zukunftsfähiger zu machen.
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