Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH (https://group.medialine.com/die-medialine-group/medialine-communications) zu besetzen.
Aufgabenfeld
selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin
Dein Profil
abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.
Diese Benefits erwarten Dich
Mitarbeiterevents
Weiterbildung
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Mentorenprogramm
Warm- und Kaltgetränke
Obstkorb
Mitarbeiterrabatte
Parkplatz
flexible Arbeitszeit
betriebliche Altersvorsorge
Notebook und Smartphone
Workation
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
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