IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)

IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)

• Vollzeit
• Hamburg
• Vor Ort
• Mid-Level
• Start ab sofort

Deine Aufgaben

Das Unternehmen zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland und beschäftigt mehr als 570 Mitarbeiter*innen, die sich um rund 320.000 Kunden kümmern. Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister steht das Unternehmen für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung. In dieser spannenden Rolle als IT-Anwendungsbetreuer/in sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung der zentralen Fachanwendungen im Bereich der privaten Krankenversicherung. Zu Ihren Aufgaben gehört die Steuerung von IT-Businessvorhaben, wobei Sie Zeit, Budget und Ressourcen im Blick behalten. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT-Abteilung und übersetzen fachliche Anforderungen in technische Lösungen. Darüber hinaus analysieren Sie bestehende Geschäftsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten deren Umsetzung in den Systemen. Sie erstellen Fach- und IT-Konzepte sowie Spezifikationen für die Weiterentwicklung der Anwendungen und koordinieren externe Dienstleister. Ihre Unterstützung bei Tests, Releases und der Qualitätssicherung ist ebenfalls gefragt. Zudem treiben Sie die digitale Transformation aktiv voran und bringen eigene Ideen zur Prozess- und Systemverbesserung ein. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem guten Betriebsklima und flexiblen Arbeitszeiten, die die Work-Life-Balance unterstützen. Sie arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team und haben vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten.