IT Spezialist Workplace Services (w/m/d)

Weiterentwicklung des Mitarbeiterarbeitsplatzes/Mobile-Workplace:

• Abstimmung der Anforderungen an den Arbeitsplatz mit anderen IT-Bereichen und der Fachbereiche
• Abstimmung der Anforderungen, bspw. mit der Informationssicherheit
• Konzeption, Realisierung, Test und Implementierung von aktuellen und neuen Technologien im Umfeld des Mitarbeiterarbeitsplatzes
• Weiterentwicklung von Schnittstellen zu IT-Systemen und Bankanwendungen
• Releaseplanung bei Standardsoftware-Produkten im Umfeld des Mitarbeiterarbeitsplatzes

Einführung neuer Produkte/Technologien für den Mitarbeiterarbeitsplatz:

• Mitwirkung bei der Auswahl und Einführung von Standardsoftware / Standard-Hardware
• Verantwortliche Erstellung von technischen Umsetzungskonzepten für den Mitarbeiterarbeitsplatz
• Aktive Beschaffung von Informationen zu neuen Technologien inkl. Bewertung auf die Einsetzbarkeit für den Mitarbeiterarbeitsplatz

Dokumentation

• Vorbereitung und Durchführung von öffentlichen Vergaben für Office-Infrastruktur-Beschaffungen im Bereich Hardware, Software und Dienstleistungen
• Vorbereitung und Durchführung von Dokumentationen für Vergaben, Pflege der Vertragsdatenbank sowie der regulatorischen Anforderungen vor Vergaben
• Durchführung des lfd. Lizenzmanagements für die OI-Anwendungen im Umfeld des Mitarbeiterarbeitsplatzes inkl. Dokumentation und Analyse des Datenbestandes

Projektarbeit

• Mitarbeit in Projekten und Sondermaßnahmen zur Einführung oder Erweiterung von Anwendungen im Umfeld des Mitarbeiterarbeitsplatzes
• Wahrnehmung von Projektleitungs- und Teilprojektleitungsaufgaben bei Projektvorhaben inkl. Erstellung von Projektplänen und Projektcontrolling
• Beratung von internen Fachabteilungen im Vorfeld eines Projekts

Deine Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung

oder

• Langjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Umfeld und nachweisbare Zusatzqualifikationen wie bspw. Zertifizierungen
• Fähigkeit, die unterschiedlichen Anforderungen und Arbeitsweisen der verschiedenen Anwender-/Nutzergruppen zu erfassen
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
• Gute Kenntnisse der Betriebsführung nach ITIL
• Verständnis für zentrale Infrastrukturdienste (DNS, AD o.ä.)
• Erste Erfahrung bei der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
• Ausgeprägtes logisch-analytisches Denkvermögen/Abstrahierungsfähigkeit und systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Kreativität und notwendiger Pragmatismus in der Lösungsfindung
• Ausgeprägte Selbstständigkeit und besondere Initiative
• Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
• Ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie hohe Kundenorientierung
• Gute deutsche Sprachkenntnisse

Darauf können sich Mitarbeitende der NRW.BANK freuen:

• eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• viel Teamgeist und gegenseitige Unterstützung in einem wertschätzenden und mitarbeiterfördernden Umfeld
• flexible Arbeitszeitgestaltung - im Homeoffice oder Büro
• die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwickelung
• ein Deutschland-Ticket
• Jobradleasing
• eine an den Mitarbeitenden orientierte nachhaltige Unternehmenskultur - für uns als Förderbank selbstverständlich
• Angebote, die das tägliche Leben bereichern, wie eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, hohe Familienorientierung, Gesundheitsmanagement, ein hervorragendes Betriebsrestaurant etc.

Wir sind eine der Banken mit den zufriedensten Mitarbeitenden und auch für 2026 wieder als Top Company bei kununu ausgezeichnet worden.

Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichbehandlung ihrer Mitarbeitenden. Vielfalt und Chancengleichheit sind ihr als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sehr wichtig. Sie greift damit nicht nur wichtige gesellschaftspolitische Themen auf, sondern kommt auch ihrer Verpflichtung gemäß Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz (AGG) nach. Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte werden gemäß der Verpflichtung aus dem SGB IX besonders gefördert. Auswahlentscheidungen erfolgen zudem unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW (LGG NRW). Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.

Wenn auch Du an dieser spannenden Tätigkeit interessiert bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Dein :

Stellensegment: Service Desk, Cloud, Testing, Bank, Banking, Customer Service, Technology, Finance

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Broad estimate: €44,000–€58,000/year