Onboarding & Lifecycle Communications Manager:in (d/w/m)

Dein Profil

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in CRM-, Lifecycle- oder E-Mail-Marketing bzw. Customer Communications.
• Du hast automatisierte Kommunikationsstrecken selbst aufgesetzt, idealerweise in HubSpot oder einem vergleichbaren Tool wie Braze oder Salesforce Marketing Cloud.
• Du schreibst klar und verständlich und kannst auch komplexe Themen wie Smart Meter oder dynamische Tarife so erklären, dass sie bei Kund:innen ankommen.
• Du denkst in Customer Journeys: Du fragst Dich nicht nur, was in einer Mail steht, sondern was die Kund:in in diesem Moment wissen muss.
• Zahlen schrecken Dich nicht ab. Du erkennst in Öffnungs-, Klick- und Ticketdaten, wo etwas hakt, und leitest konkrete Verbesserungen ab.
• Du arbeitest gern strukturiert und eigenständig und hast Spaß daran, Dich mit vielen Teams abzustimmen, von Produkt über Marketing bis zum Kundenservice.
• Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, da unsere Kund:innen ausschließlich deutschsprachig sind.
• Erfahrung mit Push- oder In-App-Kommunikation, A/B-Tests oder Branchenwissen aus Energie, Telko, Fintech oder Smart Home ist ein Plus, aber kein Muss.

Unser Offer

• Mission & Impact: Werde Teil eines missionsorientierten Start-ups, das die Energiewende aktiv vorantreibt und echten Unterschied macht.
• Gestaltungsspielraum: Du hilfst dabei SpotmyEnergy auf das nächste Level zu heben – mit viel Freiheit für eigene Ideen und Formate.
• Lern- & Wachstumskurve: Von Strategie bis Umsetzung – hier bekommst du die volle Bandbreite und die Chance, dich persönlich und fachlich stark weiterzuentwickeln. Jährl. Weiterbildungsbudget udn regelmäßige Feedbackcycles.
• Spot Spirit: Ein motiviertes, wertschätzendes Team mit kurzen Wegen, offener Kommunikation und Events, die uns zusammenschweißen.
• Flexibilität: Moderne, hybrid-friendly Arbeitsumgebung mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.

Wir ermutigen vor allem Personen aus unterrepräsentierten Gruppen, sich zu bewerben! Wir schätzen Vielfalt, daher zählt bei uns nur Deine Leistung und Persönlichkeit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026