Manager CRM Campaigning (all genders) Genre-Fokus POP – Marketing – Universal Music GmbH
Vollzeit
Hybrid
Berlin, DE
Mit Berufserfahrung
19.10.26
Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels gehören die bekanntesten Marken der Musikwelt.
Als Zuhause zahlreicher lokaler und internationaler Künstler:innen steht Universal Music für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres. Unsere Erfolge verdanken wir unserer Liebe zur Musik, einzigartigen Artists und unserem großartigen Team.
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann werde als Manager CRM Campaigning – Genre-Fokus POP (all genders) . Die Position ist ab sofort am Standort Berlin verfügbar. Es handelt sich um eine unbefristete Anstellung in Vollzeit .
Deine Aufgaben:
Mit Fokus auf das Genre POP entwickelst und exekutierst du Direktmarketing- und Customer-Lifecycle-Kampagnen für unsere Künstler:innen und Consumer Brands, wie beispielsweise Digster Pop, und begleitest sie eigenverantwortlich von der Konzeption und Planung über die operative Umsetzung bis zur Kampagnenanalyse
Du berätst Brand Manager, Labels und Artist Managements direkt und entwickelst CRM- und Kommunikationsstrategien mit ihnen
Du monetarisierst die langfristigen und nachhaltigen Fanbeziehungen durch die von Dir entwickelten Kampagnen (z.B. durch Exklusive Inhalte, Tonträger, Merchandise, künstlerübergreifende Empfehlungen)
Du entwickelst Kampagnen, um bestehende Umsatzziele zu erreichen und sprichst unsere Käufer:innen mithilfe von Newsletter-Kampagnen gezielt an und aktivierst diese (für Artist Stores und Multi-Artist-Brand Stores)
Du bist zuständig für Analyse & Reporting der Kampagnen sowie Attribution der Maßnahmen
Du treibst die Automatisierung von Newsletter-Kampagnen und Journeys weiter an, testest Deine Kampagnen und probierst unterschiedliche Kundenansprachen aus
Du bist für die Konzeption sowie den Auf- und Ausbau von Kunden-, Konsumenten-, Fan- und Bindungsprogrammen zuständig
Du planst Advertising Kampagnen zur externen Akquise von neuen Fans und arbeitest hierbei eng mit der Abteilung Media Planning & Operations zusammen
Du erstellst Landingpages mit dem Ziel der Lead Generierung
Diese fachlichen Anforderungen erfüllst Du:
Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise aus dem Bereich Marketing, Kommunikation oder Medien
Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im operativen CRM mit
Du bist kreativ und verstehst es, Dich in verschiedene Zielgruppen hineinzuversetzen und diese personalisiert und zielgenau anzusprechen
Du bist erfahren im (Konsumentenzentrierten) Kampagnen-Management und kennst Dich mit CRM- und Broadcasting-Systemen sehr gut aus
Du kennst Dich gut mit Web-Analytics und Tracking Tools aus
Mündlich und schriftlich kannst Du in Deutsch und Englisch sehr gut kommunizieren und sicher präsentieren
Deine Persönlichkeit ist gefragt:
Du hast ein ausgeprägtes Interesse für digitale Plattformen und Services
Zu Deinen Stärken gehört Kreativität und die Fähigkeit, packende Kampagnenkonzepte zu erstellen
Du kannst Dich schnell in die Sichtweisen anderer Personen einfinden, hast ein besonderes Gespür, wann es sinnvoll ist, Deinen Standpunkt zu vertreten und kannst diesen auch überzeugend darstellen
Du pflegst eine offene Kommunikation zu Deinen Kolleg:innen und gehst gerne auf Menschen zu
Unsere Werte, unser Kompass, unsere Kultur:
Creativity – Home to Artists, Innovators and Entrepreneurs
Connection – We are ONE team
Passion – Music is our first love
Responsibility – It’s up to us
Diversity – Music is universal
Factuition – Guided by head AND heart
Unsere Benefits - weil Du uns wichtig bist:
Spüre die Musik! - Dank eines Konzertkartenbudgets, Streaming Gutscheinen, Rabatte auf Tonträger und Merchandise sowie verschiedenen internen Veranstaltungen
Gemeinsam für Musik! - Wir setzen auf persönlichen Austausch und kreative Zusammenarbeit vor Ort, deshalb verbringen wir unseren Arbeitsalltag den Großteil der Woche im Office - mit regelmäßigen Möglichkeiten, auch mobil zu arbeiten
Zeit zum Durchatmen! - Du bist mehr als Dein Job - profitiere von 30 Urlaubstagen sowie zusätzlichen festgelegten Betriebsschließungstagen
Sei mobil! - Bewege Dich nachhaltig durch die Hauptstadt dank Vergünstigungen bei der BVG (öffentlicher Nahverkehr) und unserem Job-Rad Leasing Angebot
Wachse mit uns! - Entwickle Dich durch diverse Weiterbildungsangebote stetig weiter
Achte auf Dich! - Erhalte Support für alle Herausforderungen des Lebens – beruflich wie auch privat – durch unternehmensunabhängige Beratungs- und Coaching-Angebote
#joinuniversalmusic
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular! Bitte lade dort Deine aussagekräftigen Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) als Dateien hoch und benenne in den Fragefeldern Deinen frühesten Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellung.
MUSIC IS UNIVERSAL!
Universal Music setzt sich als großes und weltweit tätiges Unternehmen für gelebte Vielfalt und gegen Diskriminierung ein. Wir möchten, dass die Vielfalt, die unsere Künstler:innen durch ihre Musik und Individualität verkörpern, auch in unseren Teams zum Ausdruck kommt. Wir verpflichten uns der Chancengleichheit und geben jeder Person den Raum, sie selbst zu sein und sich zu entfalten - unabhängig von Alter, (sozialem) Geschlecht, Aussehen, Herkunft, Glauben, körperlichen/geistigen Fähigkeiten oder sexueller Orientierung.
Solltest Du hinsichtlich einer Bewerbung unsicher sein, da Du bspw. nicht 100% der Anforderungen erfüllst, möchten wir Dich ermutigen, es dennoch zu versuchen!
#YOUatUMG
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