Sachbearbeitung [m|w|d] im 2nd Level File- und Printservice, Malwareschutz

Lokalisieren, Analysieren und Beheben von Störungen Clientseitige Fehlerbehebung bei Offlinedateien Wiederherstellung von Dateien und Verzeichnissen aus Volumenschattenkopien Betreuung der Komponenten (von der Ersteinrichtung über den laufenden Betrieb, bis zur Außerbetriebnahme) Bewertung aller erfassten Alarme von Arbeitsplatzsystemen nach Malware-Befall und Veranlassung weiterer erforderlicher Maßnahmen Erstellung und Fortschreibung der Betriebsdokumentation

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration, zur IT-Systemelektronikerin bzw. IT-Systemelektroniker oder eine andere IT-nahe Berufsausbildung oder Sie bringen eine mindestens vierjährige Berufserfahrung in der IT mit. Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert: umfangreiche Kenntnisse aktueller Microsoft Windows Betriebssysteme (Client) Netzwerkgrundlagen des Active Directory von IT-Sicherheitsprodukten und –mechanismen Erfahrungen in der Arbeit mit einem Ticketsystem ITIL-Kenntnisse umfangreiche Kenntnisse aktueller Microsoft Windows Betriebssysteme (Client) Netzwerkgrundlagen des Active Directory von IT-Sicherheitsprodukten und –mechanismen Erfahrungen in der Arbeit mit einem Ticketsystem ITIL-Kenntnisse

Persönliche Voraussetzungen:

ausgeprägte Team- und Konfliktfähigkeit hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Belastbarkeit die Fähigkeit, Sachverhalte auch für Nicht-Fachleute in der IT verständlich aufzubereiten

Unsere Benefits – Ihre Vorteile bei uns

Ein Job mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft. Sicherheit, auf die Sie zählen können: Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes. Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle geben Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen. Ein Team, auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen uns mit Wertschätzung. Ein verlässliches Gehalt: Sie verdienen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Zusätzliche Anerkennung: Sie erhalten eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende. Mehr Zeit für sich: Freuen Sie sich auf bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, plus arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester. Vorsorge mit Zukunft: Unsere Zusatzversorgung ist vergleichbar mit Betriebsrenten in der Privatwirtschaft. Weiterkommen leicht gemacht: Mit individuellen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Sie dabei, Ihren eigenen Weg zu gehen.

Wichtige Hinweise – Gut zu wissen

Ein Regelgehalt der Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen. Wir möchten den Frauenanteil in unterrepräsentierten Bereichen erhöhen und freuen uns über entsprechende Bewerbungen. Bewerbende mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Für diese Tätigkeit ist eine Sicherheitsüberprüfung nach den Regelungen des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Familienfreundlichkeit sind bei uns selbstverständlich – sprechen Sie uns an. Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift zu beherrschen.

So läuft Ihre Bewerbung ab – Wir freuen uns auf Sie!

Bewerben Sie sich über den Link „ Jetzt online bewerben ”, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an oder postalisch an: IT.Niedersachsen

Göttinger Chaussee 259 30459 Hannover

Für die Bewertung im Auswahlverfahren können ausschließlich Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen berücksichtigt werden, die aus den eingereichten Bewerbungsunterlagen nachvollziehbar hervorgehen. Bewerbende werden daher gebeten, ihre beruflichen Erfahrungen und fachlichen Kenntnisse aussagekräftig darzustellen und entsprechende Nachweise beizufügen. Bitte beachten Sie, dass wir vorrangig nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigen können.

Bitte fügen Sie folgende Dokumente bei:

Anschreiben Lebenslauf Arbeits- und Abschlusszeugnisse ggf. weitere Nachweise (z. B. Zertifikate, Fortbildungsnachweise), soweit diese für die Erfüllung der Anforderungen der Stellenausschreibung relevant sind

Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben unbedingt die Kennziffer a.02 an. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Bitte schicken Sie diese bis zum 12.11.2026.

Ihre Ansprechpersonen

Fachliche Fragen: Herr Knieke, Telefon ( Allgemeine Auskünfte: Herr Kommoss, Telefon (

Bewerbende aus dem öffentlichen Dienst geben bitte die Anschreiben...

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026