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Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Posted Nov 01, 2026

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DIS

Hamburg

GermanApprenticeship (Ausbildung)Fluent German (C1+)

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Salary (estimate)

Full-time reference: €44,000–€58,000/year

About this job

Du behältst auch im stressigen Arbeitsalltag den Überblick und überzeugst mit Organisationstalent sowie einer strukturierten, präzisen Arbeitsweise?

Dann passt diese Position perfekt zu dir!

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und internen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos ablaufen, Angebote termingerecht erstellt werden und unsere Kunden jederzeit kompetent und freundlich betreut sind.

Deine Vorteile

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Übertarifliches, monatliches Festgehalt
Transparente Online-Zeiterfassung mit persönlichem Arbeitszeitkonto
Spannende und abwechslungsreiche Einsätze bei einem unserer über 1.000 Kundenunternehmen in Hamburg
Persönliche und kontinuierliche Betreuung durch einen festen viduelle Weiterentwicklungsprogramme

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung individueller, maßgeschneiderter Angebote
Eigenständige Auftragsabwicklung und Betreuung der Kunden über den gesamten Prozess hinweg

Pflege, Verwaltung und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System

Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, insbesondere bei Angebotsprozessen und der Kundenkommunikation

Erstellung von Reports, Auswertungen und Übersichten zur Vertriebssteuerung

Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Vertriebsbereich

Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamorientierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Job facts

Employer: DIS
Role: Vertriebsinnendienst (m/w/d)
City: Hamburg
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Nov 01, 2026
Source: XING

Company rating

Glassdoor 3.2
141 reviews
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GermanFluent German (C1+)

Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Broad estimate: about €51,000/year