Praxis Onboarding Manager (m/w/d) - Startup AI Healthcare - Hybrid

Qualifikation

• Projektmanagement-Erfahrung : Du hast mehrere Kundenprojekte parallel gesteuert und bringst sie auch dann ins Ziel, wenn Zuarbeiten nicht pünktlich kommen
• Erfahrung im Gesundheitswesen , in der Arbeit mit Arztpraxen oder im Digital Health-Bereich
• Ausgeprägte Organisationsstärke: Du strukturierst dein Vorgehen selbst, dokumentierst nachvollziehbar und behältst den Überblick
• Nachgewiesene Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts oder anspruchsvollen Stakeholdern, idealerweise auf Entscheider-Ebene
• Hands-on-Mentalität: Du wartest nicht auf perfekte Prozesse, sondern gestaltest sie mit
• Empathie und Service-Orientierung : Du verstehst, wie Praxisteams denken und arbeiten - und behältst Prozesseffizienz und Datenschutz (DSGVO) im Blick
• Sprachgewandtheit : Deutsch auf C2-Niveau und gutes Englisch (für Produktverständnis und interne Kommunikation)
• Digitale Affinität : Du arbeitest sicher mit digitalen Tools und bist offen für neue, KI-gestützte Lösungen

Besonders interessant für uns sind zudem:

• Erfahrung mit CRM-Systemen zum Management von Onboardings sowie mit Kollaborationstools für die Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams
• Erfahrung im Einsatz von KI zur Automatisierung und Effizienzsteigerung interner Prozesse
• Kenntnisse gängiger Praxisverwaltungssysteme (PVS) und Online-Buchungssysteme
• Ausbildung oder Studium im Gesundheitsbereich (z. B. MFA, Praxismanagement, Gesundheitsmanagement)

Benefits

• Hybrides Arbeiten : Du kannst geteilt im Homeoffice und in unserem modernen Büro im Herzen von Karlsruhe arbeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege : Bei uns hast Du die Freiheit und den Raum, eigene Ideen schnell umzusetzen
• Ein motiviertes und ambitioniertes Team : Werde Teil eines engagierten Umfelds, das gemeinsam die digitale Zukunft von Arztpraxen gestaltet
• Weiterentwicklung : Wir fördern Deine berufliche und persönliche Entwicklung im Bereich KI und Customer Success

Wenn Du Lust hast, gemeinsam mit uns den nächsten großen Schritt in der Digitalisierung des Gesundheitswesens zu gehen und Dich in einem innovativen KI-Startup langfristig weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

P.S.: Erzähl uns darin doch gerne in ein paar Sätzen, was für dich ein erfolgreiches Onboarding ausmacht - und an welchen Kennzahlen du festmachen würdest, ob es geklappt hat.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026

Posted Nov 01, 2026