Sales Operations Manager – Mehrfamilienhäuser & Gewerbeimmobilien (m/w/d)

Als Sales Operations Manager für Mehrfamilienhäuser und Gewerbeimmobilien baust du von Tag eins die Sales- und Operations-Prozesse unserer neuen Business Unit mit auf. Du verankerst unser Angebot für komplexe Wärmepumpen- und Energiesysteme in unserem bestehenden Vertriebspartnernetzwerk und befähigst unsere Partner, dieses neue Geschäftsfeld erfolgreich zu erschließen.

Dabei bringst du dein technisches Verständnis in die Angebotserstellung ein, verbindest Vertrieb, Planung und Installation und sorgst dafür, dass aus qualifizierten Anfragen erfolgreich umgesetzte Projekte werden.

Deine Aufgaben

• Aufbau und Weiterentwicklung der Sales- und Operations-Prozesse unserer neuen Business Unit für Mehrfamilienhäuser und Gewerbeimmobilien
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer externen Handelsvertreter mit Fokus auf Beratungsqualität, Performance und Einhaltung der GALVANY-Vertriebsstandards
• Qualifizierung und Segmentierung eingehender Anfragen anhand von Kundenbedarf, Gebäudedaten und technischen Anforderungen
• Erstellung und technische Plausibilitätsprüfung von Angeboten gemeinsam mit Vertrieb und technischer Planung
• Verantwortung für das Commercial Approval: kaufmännische und technische Prüfung abgeschlossener Aufträge sowie Freigabe für die Projektabwicklung
• Koordination der Projekt- und Installationsvorbereitung inklusive Kundenkommunikation, Klärung offener Punkte und strukturierter Übergabe an die Installation
• Tracking und Analyse der Vertriebsperformance sowie zuverlässige Pflege von Lead- und Projektstatus in Airtable und unserem CRM

Dein Profil

• Fundiertes technisches Verständnis, insbesondere für Gebäude-, Heizungs- und Anlagentechnik, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Wärmepumpen und komplexer Heizsysteme
• Erfahrung im Sales oder Sales Operations, vorzugsweise mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten im Energie- oder Gebäudebereich
• Von Vorteil: Erfahrung als Energieberater oder in der technischen Gebäudeplanung
• Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und Kunden
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools sowie Interesse an effizienten, digitalen Prozessen
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (C2)

Zusätzlich sind uns folgende Fähigkeiten und Eigenschaften wichtig

• Driven: Du übernimmst Verantwortung und bringst auch anspruchsvolle Projekte konsequent zum Abschluss.
• Expert Communicator: Du baust schnell Vertrauen auf und vermittelst technische Zusammenhänge klar und überzeugend.
• Systematic: Du behältst parallele Projekte im Blick, hältst offene Punkte nach und sorgst für klare nächste Schritte.
• Adaptive Problem Solver: Du findest pragmatische Lösungen und bringst Kundenwünsche, technische Anforderungen und interne Abläufe zusammen.

Benefits

• Gestalte eine neue Business Unit in einem schnell wachsenden, profitablen Climate-Tech-Startup aktiv mit
• Attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung
• Lebendiges Office als Herz unserer Kultur
• Hybrides Arbeiten mit anteiligem Homeoffice nach der Einarbeitung
• Individuelle Benefits wie Sportmitgliedschaft, ÖPNV-Ticket oder Learning Budget

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

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