Du kennst Dynamics 365 nicht nur aus der Theorie, sondern hast bereits anspruchsvolle Kundenprojekte begleitet? Du möchtest Prozesse verstehen, hinterfragen und daraus Lösungen entwickeln, die beim Kunden wirklich funktionieren?
Gesucht wird Verstärkung für ein erfahrenes Microsoft Team im Umfeld von Dynamics 365 Customer Engagement .
Dabei gibt es zwei fachliche Schwerpunkte:
Service & Außendienstprozesse
Du analysierst technische Serviceprozesse und entwickelst gemeinsam mit Kunden passende digitale Lösungen innerhalb von Dynamics 365.
Projektgeschäft & projektbasierte Prozesse
Du beschäftigst dich mit der Prozesskette von Angebot und Projektplanung über Ressourcenmanagement und Zeiterfassung bis zur Abrechnung .
Du musst nicht beide Bereiche beherrschen. Entscheidend ist fundierte Erfahrung in einem der beiden Schwerpunkte.
Deine Aufgaben
Du analysierst Geschäftsprozesse und entwickelst gemeinsam mit Kunden passende Lösungen auf Basis von Dynamics 365 CE .
Du führst Prozess und Design Workshops durch und übersetzt Anforderungen in funktionale Lösungsdesigns.
Je nach Schwerpunkt arbeitest du an Service und Außendienstprozessen oder an projektbasierten Geschäftsprozessen .
Du konfigurierst Lösungen innerhalb von Dynamics 365 und arbeitest eng mit Consultants, Entwicklern und Solution Architects zusammen.
Du beschäftigst dich mit Integrationen zu ERP Systemen und weiteren Drittsystemen , unter anderem im Dynamics 365 Finance & Operations Umfeld.
Du begleitest Testing und Go Live und übernimmst mit entsprechender Erfahrung Verantwortung für Lösungsbereiche oder Teilprojekte.
Im projektorientierten Umfeld kannst du zusätzlich Verantwortung als Lead Consultant übernehmen und dich im Presales einbringen.
Dein Profil
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als Functional Consultant im Microsoft Dynamics 365 CE Umfeld mit.
Du hast relevante Erfahrung mit Service und Außendienstprozessen oder projektbasierten Dynamics Lösungen .
Workshops, Anforderungsanalyse, funktionales Lösungsdesign und Customizing von Dynamics 365 CE gehören zu deinem bisherigen Projektalltag.
Du kennst Dataverse und Security Modelle und verstehst Integrationen zu ERP und Drittsystemen.
Kenntnisse der Microsoft Power Platform sind ein Plus.
Im projektorientierten Schwerpunkt sind Erfahrung als Lead Consultant oder in der fachlichen Teilprojektleitung sowie agile Projektmethoden interessant.
Du arbeitest strukturiert, kommunizierst sicher mit Kunden und bist offen für AI Lösungen und neue Technologien .
Du sprichst mindestens Deutsch C1 und gutes Englisch und bringst etwa 20 % Reisebereitschaft mit.
Das erwartet dich
Deutschlandweites Remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
Anspruchsvolle Projekte im Dynamics 365 CE Umfeld
Fachliche Verantwortung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungen
Mentoring sowie interne und externe Trainings
Mehr als 30 Tage Urlaub
Reisezeit als Arbeitszeit sowie zusätzliche Leistungen bei Dienstreisen
Deutschlandticket Zuschuss, Bike Leasing und Corporate Benefits
Moderne AI Tools für den Arbeitsalltag
Interesse?
Du musst nicht beide fachlichen Welten abdecken. Entscheidend ist ein fundierter Dynamics Background und echte Projekterfahrung entweder im Service und Außendienst oder im projektorientierten Umfeld .
Wenn du dich in einem der beiden Bereiche wiederfindest und Lust auf mehr fachliche Verantwortung hast, schick mir gerne dein Profil oder ein paar kurze Eckdaten zu deinem Dynamics Background. Ich freue mich auf einen unkomplizierten Austausch.
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