Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die IT-Branche. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit.
Unser erstklassiger Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister. Für diesen suchen wir aktuell eine "Team Leiter IT-Infrastruktur (m/w/d)".
Unsere Serverlandschaft läuft – aber zu viele Fäden laufen bei einer Person zusammen. Wir suchen eine Führungskraft, die einen Teil unseres Server-Team von ca. 10 Mitarbeitenden fachlich steuert, Prioritäten setzt und dafür sorgt, dass Themen zuverlässig abgeschlossen werden. Du berichtest an unseren Abteilungsleiter und übernimmst von ihm die operative Steuerung des Server-Bereichs. Dein Erfolg misst sich nicht daran, wie viele Tickets du selbst löst – sondern daran, wie gut dein Team arbeitet, wenn du nicht hinschaust.
Deine Aufgaben:
Führen und steuern
Du führst das Server-Team fachlich, verteilst Aufgaben nach Kompetenz und Kapazität und hältst das Team handlungsfähig
Du zerlegst größere Vorhaben (Migrationen, Rollouts, Lifecycle-Projekte) in überschaubare Arbeitspakete mit klaren Verantwortlichen und Terminen
Du verfolgst den Fortschritt konsequent nach, erkennst Blockaden früh und greifst ein, bevor Termine kippen
Du motivierst, gibst regelmäßig Feedback und entwickelst die Fähigkeiten deines Teams gezielt weiter
Priorisieren und entlasten
Du bewertest eingehende Anforderungen, setzt Prioritäten und vertrittst diese gegenüber Fachbereichen und Management
Du entlastest den Leiter IT operativ und triffst fachliche Entscheidungen im Server-Bereich eigenständig
Du delegierst bewusst – auch dann, wenn du es selbst schneller könntest
Transparenz und Kennzahlen
Du behältst jederzeit den Überblick über die Serverlandschaft: Systeme, Betriebsstatus, Verantwortlichkeiten und Lifecycle
Du steuerst den Bereich über Kennzahlen, z. B. Verfügbarkeit, Ticket-Durchlaufzeiten, Backlog, Patch-Stand und Termintreue
Du berichtest regelmäßig und faktenbasiert an die IT-Leitung
Das bringst Du mit
Nachweisbare Führungserfahrung: Du hast ein Team oder Projektteam verantwortlich gesteuert – nicht nur dich selbst organisiert
Fundiertes Know-how im Serverbetrieb (z. B. Windows Server, Linux, Virtualisierung,
Storage/Backup), um fachlich auf Augenhöhe zu entscheiden und Arbeitsergebnisse zu bewerten
Erfahrung darin, Aufgaben zu strukturieren, zu delegieren und konsequent nachzuhalten
Sicherer Umgang mit Kennzahlen und Reporting
Klare Kommunikation, Durchsetzungsvermögen und die Bereitschaft, Prioritäten auch gegen Widerstand zu vertreten
Sehr gute Deutschkenntnisse
Erfahrung mit ITIL-Prozessen oder Ticketsystemen als Steuerungsinstrument.
Methoden wie Kanban oder Scrum im Betriebsumfeld
Erfahrung mit Monitoring- und CMDB-Werkzeugen
0237 Düsseldorf
E-Mail:
Tel:
Web: www.charisma-tec.de
Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung der Bewerber*innen m/w/d sowie deren Familienaufgaben. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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