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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk

Posted Oct 22, 2026

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Amadeus Fire AG

Stuttgart

GermanFluent German (C1+)

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Salary in the ad

€40,000 to €48,000/yr

Job Fit

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About this job

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk Referenz 12-252683

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem stabilen Unternehmen einbringen? Dann ist dies Ihre Chance!

Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der IT-Branche , zentral in Stuttgart gelegen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk.

Ihre Benefits:

Attraktives Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern
Mobiles Arbeitsmodell für mehr Flexibilität
Vermögenswirksame Leistungen
Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eigene Kantine mit wechselnden Speisen (auch vegan und vegetarisch)
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
Flexibles Arbeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Firmenfitness, Förderprogramme und Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft)
Moderne Arbeitsplatzausstattung

Ihre Aufgaben:

Koordination von Nutzeranfragen für die intern betreuten IT-Dienstleistungen
Unterstützung bei der fachgerechten Störungs- und Problembeseitigung
Eigenverantwortliche Prüfung ankommender Anfragen sowie die Initiierung von Fehlerbehebungsmaßnahmen, auch in Kooperation mit externen Dienstleistern
Zuständigkeit für die Betreuung von Kundenanfragen sowie Unterstützung der Mitarbeiter bei der Bedienung von Anwendersystemen und Peripheriegeräten
Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs sowie Optimierung der IT-Service-Prozesse

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in der Problembeseitigung bei Hard- und Software, speziell mit dem Windows-Betriebssystem
Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem, wie Active Directory
Analytische Vorgehensweise bei komplexen Sachverhalten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
Zuverlässige und systematische Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Informationstechnologie
Karrierestufe: Entry Level
Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-252683 per E-Mail an: .

Niederlassung Stuttgart

Vordernbergstraße 6

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Job facts

Employer: Amadeus Fire AG
Role: Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk
City: Stuttgart
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Oct 22, 2026
Source: XING

Company rating

Glassdoor 3.6
146 reviews
View on Glassdoor
Kununu 4.3
9.2K reviews
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