Customer Success Manager (m/w/d)

Qualifikation

Das bringst du mit:

• Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation? Bei uns zählt vor allem, wie gut du unsere Kunden begeistern kannst – ein Quereinstieg ist daher ebenfalls möglich.
• Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung mit, z.B. im Bereich Projektmanagement, Account Management, Customer Success Management oder Vertrieb, und hast deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
• Du behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick und verlierst den roten Faden nicht. Dank deiner schnellen Auffassungsgabe durchdringst du komplexe Sachverhalte und entwickelst passende Lösungen.
• Idealerweise kennst du die agile Projektmethode Scrum.
• Du bewegst dich sicher in einem deutsch- und englischsprachigen Arbeitsumfeld.

Benefits

Das bieten wir dir:

• Dein Team: Deine 5 Teamkollegen betreuen, genau wie du, eigenverantwortlich verschiedene Kunden – vom mittelständischen Unternehmen bis zum Großkonzern. Um den Austausch zu fördern, arbeitet das Account-Management in einer gemeinsamen Bürolandschaft.
• Arbeitszeiten/Urlaub: Wir bieten Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit von 10:00 bis 16:00 Uhr, 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich für Überstunden.
• Arbeitsvertrag: Wir bieten dir einen unbefristeten Vertrag an einem zukunftsorientierten Arbeitsplatz.
• Dein Arbeitsumfeld : Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur, in der du Verantwortung übernehmen und deine Ideen einbringen kannst. Mit flachen Hierarchien bieten wir dir den Freiraum, wirklich etwas zu bewegen. Und natürlich kommt auch der Spaß nicht zu kurz – ob beim wöchentlichen Food-Day oder bei unseren Teamevents, wir feiern gerne gemeinsam
• Arbeitsort: Unser Office liegt direkt am Bahnhof Köln-West. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, bis zu 3 Tage pro Woche mobil zu arbeiten.
• Unsere Duz-Kultur : Bei uns begegnen wir uns auf Augenhöhe – egal ob in Festanstellung oder als Werkstudent. Das gilt selbstverständlich auch für unsere Geschäftsführer Matthias und Daniel.
• Arbeitsmodelle: Im Dialog mit unseren Mitarbeitern entwickeln wir individuelle Arbeitsmodelle, die eine ideale Vereinbarkeit von Familie, Freunden und Beruf ermöglichen.

Bereit für den nächsten Schritt? Dann bewirb dich jetzt und sende uns deinen aktuellen Lebenslauf zu!

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation