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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Listed on a job portal Nov 12, 2026

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DIS AG Germany

Frankfurt am Main

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Salary (estimate)

Broad estimate: about €53,000/year

About this job

Möchten Sie Ihre Karriere gezielt voranbringen? Dann ergreifen Sie jetzt die Chance auf eine neue berufliche Herausforderung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Für ein namhaftes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser motiviertes IT-Team und stellen sicher, dass die IT-Systeme effizient und störungsfrei arbeiten.

Aufgaben

Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
Administration für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Zuständigkeit für die Pflege des Ticket-Systems sowie die Bearbeitung von Änderungsanforderungen
Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
Bereitstellung von Support und Beratung als erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt

Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse

Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen

Ständige Weiterbildung und Beschäftigung mit den aktuellen Innovationen im Softwarebereich

Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

Eine attraktive Vergütung wird geboten
Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
Flexibilität bei den Arbeitszeiten
Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

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Job facts

Employer: DIS AG Germany
Role: IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
City: Frankfurt am Main
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Listed on a job portal: Nov 12, 2026
Source: XING

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation