Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzten.
Sie sind IT-Affin, haben eine serviceorientierte Arbeitsweise und möchten Verantwortung in einem internationalen Unternehmensumfeld übernehmen? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Unternehmensverbunds zu werden.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren Kunden in Hamburg eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als IT-Support Spezialist (m/w/d).
Sie zeichnet aus:
abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Informationselektroniker oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
solides Fachwissen im Windows Client Umfeld mit: Windows 10, Office Standard Software (Outlook, Word, Excel), Rechtevergabe in Datei- und Verzeichnisstrukturen, Remote Desktop Tools sowie Remote Deployments
Kenntnisse in iOS
Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 Niveau)
Führerschein Klasse B (zwingend)
Das erwartet Sie:
leistungsgerechte Vergütung in einem internationalen Umfeld
sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes durch eine gute Verkehrsanbindung
Teamwork mit hilfsbereiten Kollegen
Ihre Aufgaben als IT-Support Spezialist (m/w/d):
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende der Unternehmensgruppe bei allen IT-Anwenderfragen
Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen sowie Dokumentation im Ticketsystem, inklusive Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
Mitwirkung an technischen Lösungen sowie Verantwortung im Hard- und Softwaremanagement
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