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Call Center Agent (m/w/d) - Telefonische Beratung zu Bildungsangeboten 26019-ICNB01

Posted Jun 29, 2026

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NG Engineering Consulting GmbH

Rödental

GermanFluent German (C1+)

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Job Fit

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Salary (estimate)

Estimate: about €46,000/year

About this job

*WE LOVE WHAT WE DO**

Wir suchen ab sofort eine/n **Bildungsberater (m/w/d)** zum Einsatz bei uns im Büro in **Rödental**. Möglichkeit der **4-Tage-Woche!**

## aufgaben:

Beratung von Bildungsinteressierten zu unseren Kursen, Weiterbildungen, Abschlüssen und Zertifikaten
Information zu Förder- und Finanzierungsmöglichkeiten, beispielsweise Bildungsgutscheinen oder anderen Förderprogrammen
Dokumentation von Beratungsgesprächen sowie Pflege aller relevanten Informationen
Nachverfolgung von Interessenten und Sicherstellung einer professionellen Betreuung entlang des gesamten Beratungsprozesses
Vorbereitung und Versand von Informationsmaterialien und Angeboten
Übernahme administrativer Aufgaben rund um Kursanmeldungen
Mitwirkung bei der Erstellung von Auswertungen und Statistiken zu Anfragen und Anmeldungen

## qualifikation:

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare und freundliche Ausdrucksweise
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an der telefonischen Beratung

Empathie, Serviceorientierung und ein gutes Gespür für die individuellen Bedürfnisse von Bildungsinteressierten

Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln

Überzeugendes Auftreten, Beratungskompetenz und ausgeprägte Zuhörfähigkeit

Strukturierte, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, sich in CRM-Systeme einzuarbeiten

Interesse an Bildung, Weiterbildung und persönlicher Entwicklung

## zusätzliche informationen:

Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und internationale Projekte
Ausgezeichnete Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten
Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (z. B. Sabbatical, Gleitzeit)
Flexibles Arbeitszeitkonto (Überstundenzuschläge, Freizeitausgleich)
Möglichkeit auf mobiles Arbeiten und Homeoffice
Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen
Umfangreiches Weiterbildungsangebot im Bereich Konstruktion, Elektrotechnik, Projektmanagement und Sprachkurse (Business/Technical English)
Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
Wechselnde Mitarbeiterangebote wie Yogakurs und bewegte Pause
Regelmäßige Afterwork-Aktivitäten sowie Teambuilding-Events (z.B. Mountainbiking, Ski-Alpin, Wandern)
Weihnachtsfeier und Sommerfest
Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing

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Job facts

Employer: NG Engineering Consulting GmbH
Role: Call Center Agent (m/w/d) - Telefonische Beratung zu Bildungsangeboten 26019-ICNB01
City: Rödental
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Jun 29, 2026
Source: Bundesagentur für Arbeit

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Posted Oct 27, 2026
€46,000 to €62,000

Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Broad estimate: €44,000–€58,000/year