Senior ITSM Entwickler Matrix42 (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für ein langfristig angelegtes ITSM-Projekt auf Basis von Matrix42 suchen wir Entwicklerinnen und Entwickler zur Verstärkung unseres Teams. Du arbeitest an einer produktiven Plattform, die im Alltag genutzt wird und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Keine Spielwiese, sondern reale Anforderungen und saubere Lösungen.

Aufgaben

• Konzeption, Entwicklung und Customizing komplexer ITSM-Lösungen auf Basis von Matrix42
• Technische Verantwortung für die Umsetzung fachlicher Anforderungen inkl. Architektur- und Designentscheidungen
• Entwicklung und Optimierung von Workflows, Logiken, Oberflächen und Schnittstellen (JavaScript, SQL)
• Sicherstellung von Stabilität, Performance und Weiterentwicklung der ITSM-Plattform
• Technische Beratung von Stakeholdern sowie Mentoring von Junioren (optional: Automatisierungen mit PowerShell, Reports & Dashboards z. B. mit Power BI)

Qualifikation

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung und/oder im ITSM-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in SQL und JavaScript, idealerweise Erfahrung mit Matrix42
• Tiefes Verständnis von ITSM-Prozessen, Systemintegrationen und Schnittstellen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Bereitschaft, technische Verantwortung zu übernehmen
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (mind. C1) und gut Englisch.

WAS WIR BIETEN:

• Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.
• Dank unseres „Metro Market“-Modells kannst du meist dort arbeiten, wo du lebst.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten.
• Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI-Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
• Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.
• Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper!
• Eine Vielzahl an Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026