Kundenberatung und Solution Delivery: Eigenverantwortliche fachliche und technische Beratung unserer Kunden zur Einführung, Weiterentwicklung, Anpassung und zum stabilen Betrieb von Softwarelösungen im Umfeld von EAM, Data Governance und ITSM. Du konzipierst, moderierst und steuerst Anforderungs- und Fachworkshops ziel- und ergebnisorientiert.
Lösungskonzeption und EAM-Abbildung: Strukturierte Aufnahme und Übersetzung komplexer fachlicher Anforderungen in robuste, praxistaugliche und standardnahe Lösungskonzepte. Du verantwortest die Abbildung zentraler EAM-Szenarien wie Application Portfolio Management, Technologie-Lifecycle, IT-Bebauungspläne, EA-Roadmaps sowie Daten- und Informationsarchitekturen.
Konfiguration und technisches Customizing: Passgenaue Konfiguration und Erweiterung von HOPEX, insbesondere Metamodell-Erweiterungen, Sichten, Dashboards, Berichte und automatisierte Workflows.
Schnittstellen, Integration und Innovation: Konzeption und Implementierung robuster Schnittstellen zu Drittsystemen (beispielsweise via REST-APIs). Du prüfst und nutzt moderne Technologien – einschließlich KI-gestützter Ansätze – zur Optimierung von Datenflüssen, Prozessen und Auswertungen.
Qualitätssicherung und Projekterfolg: Erstellung präziser Spezifikationen, Testfälle sowie technischer Dokumentationen. Du führst Abnahmetests durch, steuerst die formale Übergabe und sicherst die Lösungsqualität.
Befähigung und Change Enablement: Nachhaltiger Wissenstransfer sowie Konzeption und Durchführung zielgruppenspezifischer Anwender- und Key-User-Schulungen, um die Tool-Adoption beim Kunden sicherzustellen.
Herstellerzusammenarbeit: Professioneller Austausch mit dem Partner-Softwareherstellern zu Releases, Support-Tickets, Produkt-Roadmaps und gemeinsamen Implementierungsprojekten.
Aktive Kundensteuerung und Engagement Management: Du treibst das Kundenprojekt verbindlich voran. Du hältst Aufgaben, Entscheidungen und Zuarbeiten konsequent nach, erkennst Risiken oder Verzögerungen frühzeitig und steuerst Stakeholder mit angenehmer Hartnäckigkeit und wertschätzender Klarheit.
Dein Profil
abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Softwaretechnik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
mindestens 3 Jahre fundierte Berufserfahrung in der Softwareproduktberatung, Systemintegration, Softwareentwicklung oder im technischen IT-Consulting
nachweisbare Erfahrung in der eigenständigen fachlichen und technischen Umsetzung von Softwarelösungen beim Kunden
solide Programmier- und IT-Kenntnisse in Java, SQL und UML sowie Verständnis moderner Webtechnologien (HTML, CSS, JavaScript)
fundierte Praxiserfahrung im Schnittstellendesign und in der Systemintegration (insbesondere REST-APIs)
Erfahrung im praktischen Einsatz von KI-Tools und -Portalen (z. B. zur Recherche, Dokumentations- und Codeerstellung) sowie Verständnis für KI-gestützte Integrations- und Automatisierungsszenarien
ausgeprägte analytische Fähigkeiten, konzeptionelle Stärke und ein professionelles Rollenverständnis an der Schnittstelle von Business und IT
hohe Kommunikationskompetenz, souveränes Auftreten sowie Freude an der aktiven Kundenführung und Moderation
Deutschkenntnisse mit mind. C1-Zertifikat (fluent) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen für Kundenworkshops und Vor-Ort-Termine
Das ist von Vorteil
praktische Erfahrung mit der Plattform HOPEX von Bizzdesign oder vergleichbaren Enterprise-Architecture-, ITSM- oder BPM-Plattformen
Kenntnisse in der Konfiguration von Authentifizierungslösungen (Single Sign-on / SAML2) und Zertifikatsmanagement
Erfahrung im operativen Applikationsbetrieb, Release-Management oder Migrationsvorgehen
Warum wir? Wir bieten
eine unbefristete Festanstellung in einer verantwortungsvollen Senior-Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
vielseitige und anspruchsvolle Projekte bei renommierten mittelständischen Unternehmen und Konzernen rund um digitale Transformation und IT-Strategie
ein Umfeld, in dem du nicht als reiner Programmierer fungierst, sondern Kundenprojekte auf Augenhöhe steuerst und führst
eine kollegiale, professionelle Arbeitsatmosphäre in einem hochqualifizierten Expertenteam
attraktive Vergütung sowie individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
eine gute Work-Life-Balance mit der Möglichkeit, remote oder an unserem Coworking-Standort in Fürstenwalde/Spree zu arbeiten
Gesundheitsprävention und individuelle Benefits wie Jobrad und Tankkarte sind möglich
Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
Bewerbung Wenn du Freude daran hast, komplexe IT-Architekturen praxisnah umzusetzen, Kunden verbindlich zum Erfolg zu führen und modernste Technologien aktiv einzusetzen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig und melden uns baldmöglichst bei dir.
Über uns Wir sind: Spezialisten für Enterprise Architektur Management (EAM), IT-Service Management (ITSM) und Business-Process-Automation (BPA), die nicht nur reden, sondern Organisationen durch das Sammeln aller notwendigen Unternehmensdaten und deren Interpretation befähigen, jederzeit auf neue Herausforderungen zu reagieren.
Ziele unserer Beratungsleistung: Herausforderungen schneller erkennen und den nötigen Wandel schneller und effizienter umsetzen können. Effizientere Prozesse, Reduzierung von Sicherheitsrisiken, Automatisierung von Aufgaben, Kostensenkung
Unsere Kunden: Mittelständische bis große Unternehmen (KMU – Konzern)
Unsere Standorte: Büro in Fürstenwalde/Spree und Remotearbeit (bundesweit)
EAM Trusted Advisor GmbH
Büdnerweg 13
15526 Bad Saarow https://www.trusted-advisor.com/
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