Customer Success Specialist (m/w/d)

Dein Profil

• Verfügbarkeit in Vollzeit
• Erfahrung im telefonischen oder schriftlichen Kunden z. B. im Kundenservice, Inside Sales, Vertrieb oder in der Bestandskundenbetreuung
• Sehr gute Schreibfertigkeiten am PC (Zehnfingersystem)
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (C2) Muttersprachniveau

Zusätzlich sind uns folgende Fähigkeiten und Eigenschaften wichtig:

• Methodical Thinker: Du arbeitest strukturiert, datenbasiert und lösungsorientiert und gehst Prioritäten ruhig und systematisch an.
• Proactive Problem Solver: Du übernimmst Verantwortung für Lösungen, denkst einen Schritt weiter und hilfst dabei, Probleme nachhaltig zu vermeiden.
• Clear Communicator: Du erklärst auch komplexe Themen klar, verständlich und verbindlich – schriftlich wie mündlich – und bleibst auch in anspruchsvollen Situationen souverän.
• Customer Oriented: Du versetzt dich in die Situation unserer Kund:innen, verstehst ihre Bedürfnisse und findest zügig passende Lösungen.
• Quick Learner: Du eignest dir neue Produkte, Prozesse und Technologien schnell an und hast Freude daran, dazuzulernen – auch im Zusammenspiel mit internen Abläufen und Kundensystemen.

Benefits

• Werde Teil eines schnell wachsenden und profitablen Climate-Tech-Startups
• Attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung
• Unser lebendiges Office ist das Herz unserer Kultur und fördert Zusammenarbeit und Austausch vor Ort
• Hybrides Arbeitsmodell mit anteiligem Homeoffice nach der Einarbeitung
• Individuelle Benefits, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, z. B. Sportmitgliedschaften, ÖPNV-Ticket oder Learning Budget

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Ajuntament de Barcelona · 13 days ago

Posted Nov 01, 2026

Posted Nov 01, 2026