Referent Customer Centricity & Sales (all genders)

Komm in unser Team Customer Centricity & Sales. Wir suchen Unterstützung in Elternzeitveretung(Befristung 2 Jahre) an unserem Standort Frankfurt oder Hamburg.

Aufgaben

In dieser vielseitigen Position übernimmst du zusätzlich die ganzheitliche Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Bartesse Kaffeebars und gestaltest darin aktiv die Bereiche Produktmanagement, Prozesse sowie standortübergreifende Projekte und Konzepte mit.

• Verantwortlich für Sortimentsmanagement, Produktentwicklung und Unterstützung in den Bartessen vor Ort (Standorderöffnungen, Umbauten, Branding etc.)
• Identifizierung und Erschließung neuer Produkte, Vertriebswege oder Entwicklungsmöglichkeiten
• Analyse der Absatzdaten zur fortlaufenden Absatz- und Ertragsoptimierung
• Kalkulation von Dienstleistungen und Sonderveranstaltungen
• Verkauf, Beratung und Betreuung von Dienstleistungen
• Entwicklung, Durchführung, Kontrolle und Aktualisierung imagebildender Maßnahmen, Unternehmenskampagnen, -präsentationen und -broschüren für die LGTM inklusive eigenständiger Kommunikation mit externen Dienstleistern
• Umsetzung von Marketing-Kommunikationsstrategien, Markenmanagement sowie Designrahmenvorgaben orientiert an den Erfolgsfaktoren der LGTM und Lufthansa Group

Mehr über uns

Bartesse

Unsere Bartesse in der Crew-Lounge in Frankfurt

Bartesse

Unsere Bartesse in der Crew-Lounge in Frankfurt

Bartesse

Voraussetzungen

Da du Dich hautpsächlich um unsere Kaffeebars BARTESSE kümmern wirst, ist eine Affinität bzw. Wissen über Kaffeeröstung/zubereitung von Vorteil.

• Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem und/oder gastronomischem/touristischem Schwerpunkt und/oder einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie, Gastronomie, Eventbereich
• Idealerweise Berufserfahrung in der System-, Handels- oder Verkehrsgastronomie
• Operative&strategische Erfahrung im Sales und/oder Marketing
• Ausgeprägtes analytisches und unternehmerisches Denkvermögen
• Kommunikationsstärke verbunden mit einem hohen Maß an Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit&Verantwortungsbewusstsein
• Hohes Maß an Eigenmotivation und Durchsetzungsfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Auftreten
• Ausgeprägte Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Klares sprachliches und schriftliches Ausdrucks- und Darstellungsvermögen
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft

Benefits

Gewinnbeteiligung / Bonus

Kostenloses Parken

Flugvergünstigungen

Kantine

Zuschuss ÖPNV

Diensthandy / iPad

Jobrad

Discounts bei ausgewählten Partnern

Events für Mitarbeiter:innen

Mobiles Arbeiten möglich

Diversity Programme

Entwicklungsprogramme / Weiterbildung

Betriebsarzt

Kostenlose Snacks / Getränke

Premium Kaffee gratis & Barista Cafe

Gewinnbeteiligung / Bonus, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / iPad, Jobrad, Discounts bei ausgewählten Partnern, Events für Mitarbeiter:innen, Mobiles Arbeiten möglich, Diversity Programme, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Betriebsarzt, Kostenlose Snacks / Getränke, Premium Kaffee gratis & Barista Cafe

Über Lufthansa Group Taste & More GmbH

Wir sind die Lufthansa Group Taste & More GmbH, mit Sitz in Hamburg und Standorten in Frankfurt, Hamburg, München und Köln. Als Teil der Lufthansa Group gestalten wir das Arbeitsumfeld in einer der spannendsten Branchen überhaupt: der Aviation-Welt.

Gemeinsam mit über 500 Mitarbeitenden sorgen wir täglich dafür, dass die mehr als 17.000 Beschäftigten der Lufthansa Group gut versorgt, bestens betreut und rundum unterstützt werden. Unser Ziel: Arbeitswelten schaffen, in denen Menschen sich wohlfühlen und ihr Potenzial entfalten können.

Unser Serviceportfolio ist so vielfältig wie die Menschen, für die wir arbeiten:

Wir betreiben deutschlandweit 14 Betriebsrestaurants, 15 Bartesse Kaffeebars und zwei exklusive Gästerestaurants und. Darüber hinaus bieten wir umfassende Dienstleistungen wie Konferenz- und Eventcatering, Floormanagement, Postdienste, Dienstbekleidungsmanagement, Besucherführungen, Vorfeldversorgung für Crews, Wäscheservice und die Betreuung von Verpflegungsautomaten. Weiter bieten wir innovative Services über unsere App an, wie zum Beispiel mobiles Bezahlen, Vorbestellfunktionen oder Shop Angebote.

Was uns auszeichnet:

Wir verbinden exzellenten Service mit echter Leidenschaft für Gastlichkeit – und schaffen Orte, an denen Zusammenarbeit, Genuss und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Professionalität und die Freude daran, Menschen den Arbeitsalltag zu erleichtern.

Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Arbeitswelten der Lufthansa Group.

Mehr erfahren

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026

Posted Nov 01, 2026