Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung

Das erwartet dich

• CRM & Kundenbindung: Du betreust und entwickelst unsere CRM-Aktivitäten weiter und setzt gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung, Kundenaktivierung und Wiederkaufsförderung um.
• Loyalty-Programm: Du betreust unser Kundenbindungsprogramm, entwickelst neue Aktionen und Angebote und sorgst für eine attraktive Ansprache unserer Bestandskunden.
• Kampagnen & Newsletter: Du planst, erstellst und setzt zielgruppenspezifische CRM Kampagnen, Newsletter und automatisierte Kundenkommunikation um.
• Kundendaten & Segmentierung: Du analysierst Kunden- und Kaufverhalten, bildest relevante Zielgruppen und leitest daraus passende Marketingmaßnahmen ab.
• Gestaltung & Content: Du gestaltest eigenständig Newsletter, digitale Werbemittel sowie einfache Printmaterialien und achtest auf einen einheitlichen Markenauftritt.
• Performance & Reporting: Du wertest unsere CRM- und Loyalty-Maßnahmen anhand relevanter Kennzahlen aus und identifizierst Optimierungspotenziale.
• Marketing & Zusammenarbeit: Du unterstützt bei weiteren Marketingaktivitäten und arbeitest eng mit unserem Einkauf, dem E-Commerce, unserem Vertrieb sowie externen Dienstleistern zusammen.

Das bringst du mit

• Du hast bereits Erfahrung im Marketing gesammelt, idealerweise mit Schwerpunkt CRM, Loyalty, E-Mail-Marketing oder Kundenbindung.
• Du hast ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Freude daran, zielgruppengerechte Marketingmaßnahmen zu entwickeln.
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit CRM- und Newsletter-Systemen mit und interessierst dich für datenbasiertes Marketing.
• Du bist sicher in den Grundlagen der Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop) und kannst einfache Werbemittel eigenständig gestalten.
• Du hast ein gutes Gespür für Gestaltung, Texte und eine ansprechende Markenkommunikation.
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf nachweislichem C1-Niveau sowie Grundkenntnisse in Englisch.

Lust auf Verantwortung?

Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen entweder direkt über unser Bewerberformular oder per E-Mail an .

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

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