(Junior) Student Experience & University Operations Manager (all genders) - SPARKS University

Was dich bei uns erwartet:

• Gemeinsam mit uns gestaltest du den Aufbau einer neuen Hochschule und entwickelst serviceorientierte Strukturen, Prozesse und Abläufe von Grund auf.
• Im Studierendenservice übernimmst du von Anfang an Verantwortung, bringst eigene Ideen ein und wirkst an der Weiterentwicklung neuer Angebote wie Stipendienprogrammen oder unserem International Office mit.
• Als unserem Studienangebot und vertrittst SPARKS auf Hochschulmessen, Events und Infoveranstaltungen.
• Für Studierende und Bewerber*innen bist du die zentrale Anlaufstelle bei allen organisatorischen und administrativen Fragen rund ums Studium.
• Vom Studienstart bis zum erfolgreichen Abschluss begleitest du unsere Studierenden durch ihre gesamte Studienzeit und sorgst für ein gelungenes Onboarding neuer Jahrgänge.
• Ob Welcome Days, Informationsveranstaltungen zu Auslandsaufenthalten und Stipendien oder Community-Events: Du konzipierst, organisierst und betreust Formate, die das Studierendenleben bereichern und Menschen miteinander vernetzen.
• In enger Zusammenarbeit mit der Hochschulleitung, Professor*innen, dem Marketing-Team, unseren Studierenden sowie dem Netzwerk der Serviceplan Group entwickelst du SPARKS kontinuierlich weiter und bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen.
• Du willst nicht verwalten, was bereits existiert, sondern etwas Neues aufbauen? Perfekt. Bei SPARKS bekommst du die Chance, einen Studierendenservice mitzugestalten, der Menschen begeistert, echte Wirkung entfaltet und die Hochschule der Zukunft mitprägt.

Was wir von dir erwarten:

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Sozial- oder Kommunikationswissenschaften, Hochschul- oder Bildungsmanagement, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
• Erste praktische Erfahrungen im Studierendenservice, in der Studienberatung, einem International Office oder der Hochschulverwaltung. Ob durch Berufseinstieg, Werkstudierendentätigkeit oder Praktika, wichtig ist, dass du das Hochschulumfeld bereits kennengelernt hast.
• Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte mit internationalen Austausch-, Stipendien- oder Förderprogrammen gesammelt.
• Internationale Erfahrungen und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher kultureller Hintergründe sind ein Plus.
• Du trittst freundlich, empathisch und serviceorientiert auf, gehst gerne auf Menschen zu und hast Spaß daran, junge Talente auf ihrem Weg zu begleiten.
• Auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen, behältst du den Überblick und arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.
• Vertrauliche Informationen behandelst du mit der nötigen Diskretion und einem hohen Verantwortungsbewusstsein.
• Eigeninitiative zeichnet dich aus: Du packst gerne mit an, übernimmst Verantwortung und bringst Themen selbstständig voran.
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Besonders freuen wir uns, wenn du bereits Erfahrungen im Studierendenservice oder einem International Office mitbringst. Noch wichtiger ist uns aber deine Lust, gemeinsam mit uns etwas Neues aufzubauen, Verantwortung zu übernehmen und SPARKS aktiv mitzugestalten.

Was wir dir bieten:

• Onboarding : Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
• Weiterbildung : Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten dich up to date
• Flexibilität : Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst du deinen Beruf an dein Leben anpassen – und nicht andersrum
• Fun : Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
• Sport:  Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
• Erreichbarkeit : Unser Office direkt im Kreativviertel Münchens ist gut für dich erreichbar – so wie all unsere Offices
• Internationalität : Als international agierende Agenturgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, Dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

Wir haben uns als Ziel gesetzt, eine inklusive Kultur zu schaffen, in der alle Formen der Vielfalt als Mehrwert für unsere Agenturgruppe betrachtet werden. Wir duzen uns – von unseren Praktikant:innen bis zu unserer Geschäftsführung. Das verringert unnötige Distanzen, schafft viel persönlichen Austausch und ermöglicht ein Arbeiten auf Augenhöhe.

Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, sexueller Orientierung und Religion. Wir setzen uns für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein und ermutigen besonders Bewerber:innen aus unterrepräsentierten Gruppen sich bei uns zu bewerben.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026