Karriere | Consultant IT-Service Management (m/w/d)

Qualifikation

Deine Rolle bei uns:

Mit Deinem abgeschlossenen Studium oder vergleichbarer Qualifikationen, Deiner IT-Erfahrung und Deinem breiten Technologieverständnis wirst Du Teil unseres Expertenteams. ITIL, Projektmanagement und IT-Tool-Zertifikate sind ein Plus, aber vor allem zählt Dein Wille, mit uns zu lernen und zu wachsen.

Dein Profil:

Du verfügst über ausgeprägte Kompetenzen in der Analyse von IT-Prozessen sowie der Prozessoptimierung, bringst praktische Berufserfahrung in der IT-Branche mit und zeichnest Dich durch ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten aus.

Darüber hinaus hast Du :

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Praktische Erfahrung in der Implementierung und Optimierung von IT Service Management Prozessen.
• Du hast die Fähigkeit zur Analyse von IT-Prozessen, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Implementierung effektiver Lösungen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Dich aus und ermöglichen es Dir Anforderungen zu erheben, Lösungen zu präsentieren und Schulungen für Endnutzer und IT-Personal durchzuführen.
• Du besitzt Projektleitungskompetenzen, um Projekte von der kundenorientierten Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung als Projektleiter oder Teilprojektleiter zu führen.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind mindestens auf Level C1.
• Du hast Erfahrung mit marktüblichen ITSM-Tools wie Servity, ServiceNow, Jira oder ähnlichen Plattformen.
• Idealerweise hast Du Zertifizierungen in den Bereichen wie z.B. ITIL®, DevOps, Projektmanagement, Servity oder ServiceNow.

Wir bieten

Last but not least - was wir zu bieten haben

Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen …

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
• Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
• Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre, Teamevents und unvergessliche Firmenevents

Um unser rasantes Wachstum weiter voran treiben zu können, bieten wir verschiedene freie Stellen.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen sowie attraktive Vergütungs- und Arbeitsbedingungen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerbungen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) richtest Du bitte an Yannick Schwarzkopf.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation