Wir als KVB sorgen dafür, dass Menschen in ganz Bayern jederzeit in erreichbarer Nähe einen Arzt oder eine Ärztin finden – auch abends, an Wochenenden oder an Feiertagen. Ob über den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder in unseren Bereitschaftspraxen: Wir sichern die medizinische Versorgung.
Hinter diesem wichtigen Versorgungsauftrag stehen wir als starke Organisation: Unsere Mitglieder – niedergelassene Ärztinnen, Ärzte, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten – begleiten wir durch alle Phasen ihrer Praxistätigkeit: von der Gründung bis hin zur Praxisabgabe. Wir beraten sie, kümmern uns um ihre Zulassung und sichern die Plausibilität, Wirtschaftlichkeit sowie Qualität der medizinischen Leistungen.
Und: Wir entwickeln das Gesundheitswesen weiter – mit dem Ziel, die ambulante Versorgung in Bayern auch in Zukunft stark, fair und verlässlich zu gestalten.
Zur Unterstützung unseres Center of Competence Service Solution Providing (SSP) suchen wir Dich am Standort München als IT-Support Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.
Wir halten die Technik am Laufen – und treiben sie voran. Im CoC SSP verantworten wir die IT-Infrastruktur der KVB. Vom Rechenzentrum bis zum Arbeitsplatz liefern wir passgenaue Lösungen – stabil, skalierbar, zukunftsfähig.
Gute Gründe bei uns zu arbeiten
Sicherer zukunftsorientierter Arbeitsplatz bei einer Körperschaft des öffentlichen Rechts im Gesundheitswesen
Work-Life-Balance: Gleitzeitregelung und Homeoffice, Freizeitausgleich sowie 32 Urlaubstage
Hauseigener Tarifvertrag plus Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld sowie Zusatzleistungen z.B. attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (ZVK) und Vermögenswirksamen Leistungen (VWL)
Kompetenzorientiertes Inhouse-Fortbildungsprogramm und externe Fort- und Weiter-bildungsmöglichkeiten nach den individuellen Bedürfnissen
Leichter Einstieg in die KVB durch ein attraktives Onboarding Programm: Strukturierte Einarbeitungspläne, Willkommensveranstaltung sowie ein Patenschaftsprogramm
Betriebliches Gesundheitsmanagement "gsund@kvb": Die KVB fördert die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden durch Sport- und Fitnessangebote sowie ergänzende Gesundheitsaktionen
Hauseigene Kantine: Betriebsrestaurant für unsere Mitarbeitenden
Deine Aufgaben
Betreuung interner Anwender in allen Fragen rund um den KVB-Arbeitsplatz und Sicherstellung einer effizienten Nutzung der eingesetzten Produkte und Tools
Beratung und Unterstützung bei alltäglichen Fragestellungen zur optimalen Bedienung der IT-Systeme
Analyse und Lösung von Incidents in Ihrem Verantwortungsbereich – strukturiert, zielgerichtet und prozesskonform
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie enge Abstimmung mit benachbarten IT-Teams zur Sicherstellung reibungsloser Schnittstellen
Kommunikation mit Fachbereichen: Beratung zu sinnvollen Lösungen und klare Positionierung bei nicht zielführenden Anforderungen
Mitgestaltung im Wandel: Einbringen Ihrer Erfahrung in einem dynamischen technischen Umfeld und Entwicklung kreativer Lösungen
Aktive Weiterentwicklung unserer ITSM-Tools zur Optimierung von Prozessen und Services
Dein Profil
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Client- und Anwendersupport
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10 / Windows 11
Hervorragende Anwenderkenntnisse in Microsoft 365, insbesondere den Kernapplikationen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams)
Sehr gute Kenntnisse in MS-SQL, idealerweise ergänzt durch Oracle-Kenntnisse
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern
Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Termintreue und Verbindlichkeit
Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
Ausgeprägte Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung, um stets "up-to-date" zu bleiben
Fähigkeit zur adressatenkonformen Kommunikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
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