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Onsite Supporter (m/w/d)

Posted Oct 15, 2026

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NConsult GmbH

Frankfurt am Main

GermanApprenticeship (Ausbildung)Fluent German (C1+)

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Job Fit

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Salary (estimate)

Full-time reference: about €68,000/year

About this job

*Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen!**

Die NConsult GmbH steht für innovative IT-Lösungen, technische Exzellenz und nachhaltige Digitalisierung. Von unserem Standort in Frankfurt am Main aus unterstützen wir unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen und begleiten anspruchsvolle Projekte auf dem Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten **Onsite Supporter (m/w/d)** in Vollzeit und **unbefristeter Festanstellung.**

### Ihre Aufgaben

2nd-Level-IT-Support für Kundenumgebungen
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten
Dokumentation von Tickets und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit Remote-Support-Teams und Fachabteilungen
Einweisung und Beratung der Anwender bei technischen Fragen

## Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk von Vorteil

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen

Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)

Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld

Mitarbeit an spannenden IT-Projekten bei namhaften Kunden

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einschließlich Zertifizierungen

Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive

Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonus- und Sozialleistungen

Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege

*Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter **** zur Verfügung.

*NConsult GmbH**
Ihr Partner für innovative IT-Lösungen.*

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Job facts

Employer: NConsult GmbH
Role: Onsite Supporter (m/w/d)
City: Frankfurt am Main
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Oct 15, 2026
Source: Bundesagentur für Arbeit

Company rating

Kununu 4.7
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ING DeutschlandFrankfurt am Main
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GermanFluent German (C1+)Expat-friendly

Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Estimate: about €84,000/year